政务礼仪提纲版2.ppt

仪容的保养 1、心情舒畅，情绪乐观 2、睡眠充足，皮肤亮丽 3、多喝开水，皮肤润泽 4、常常梳头，美容秘诀 5、合理饮食，皮肤健康 6、少晒太阳，皮肤白皙 庄重场合 庆典仪式、正式宴会、会见外宾等。 服饰要求：庄严、端正、整洁。 男士穿西装，一定要系领带。西装里面尽量不穿毛背心，利用保暖内衣保暖。衣服要熨平整，裤子要熨出裤线。 临近色的搭配 三色原则 在正式场合，男士穿西装时，全身（西服套装、衬衫、领带、腰带、鞋袜等）的颜色，都不应超过三种颜色。 Tpo原则 Tpo原则是英文里时间（time）、地点（place）、目的（object）三个单词的缩写。 三一定律 公文包、腰带、鞋子应为同一种颜色，而且首选是黑色。 宴会前的提问 有经验的人问别人喝什么饮料时，会采用封闭式提问的方式，比如： “您喝趵突泉还是二锅头？”—— 我不会答五粮液； “您要茶还是咖啡？”—— 我不会说红牛。 为了避免对方的回答范围太广，我们就应该减少开放式问题，而多用封闭式问题，给出所有的选择，让他进行选择。 馈赠礼仪 礼品的特征 纪念性 礼品往往不能以价值取胜 宣传性 便携性 比如有的地方产瓷器，有的人送的礼品就是瓷器，但有的人送的瓷