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关于“家文化”建设的实践与思考 张斌 孙立 吴忠萍 周剑风 摘要：新时期企业发展进程中，文化引领人、文化凝聚人、文化鼓舞人的作用越来越重要。本文从“家文化”入手，对构建“家文化”的必要性、方法途径和目标效果进行分析和阐述，为强化“三基”工作，推进人本管理、科学管理提供了思考与借鉴。 关键词：家文化 必要性 方法途径 目标效果 “家”是每个人的情感寄托和归宿，尤其中国人，对家的依恋强烈而持久。人们把家看作工作、生活的温馨港湾和精神堡垒，家人间有着相同的血缘、共同的信仰和浓浓的亲情，“家”的地位和意义在人生中至关重要。在企业中构建“家文化”，就是将员工与企业通过“家”的纽带紧紧联系在一起，营造出企业就是员工的“家”、员工工作都是为了自己“家”、员工之间就像家人一样的和谐氛围，推动企业科学有效发展。 一、构建“家文化”的必要性 员工是企业的第一资源，作用发挥如何，工作中能否体会到归属感、责任感和幸福感，直接关系到企业的和谐稳定与持续发展。 构建“家文化”是增强员工归属感的需要。人常说，“有家才有国”，“家”的概念是相对而言的，企业就是员工离开个人“小家”而进入的一个“大家”，有了这个“大家”，员工自然就有了归属感。个人有了归属感，就会有奋发向上的勇气和坚忍不拔的决心；队伍有了归属感，就能产生集体认同感和团队向心力。因此，增强归属感，就要通过“家文化”建设，让员工在感受“家”的温暖、“家”的和谐、“家”的兴旺过程中，把企业当成自己的“家”，最大限度调动和激发员工积极性，并转化成热爱企业、关心企业、回报企业的自觉行动。 构建“家文化”是增强员工责任感的需要。员工具备强烈的责任感，就会对工作投入极大的热情，充分发挥积极性、主动性、创造性，全力以赴地开展工作。而增强员工责任感最有效的方法就是让员工真正把企业当成自己的“家”，让他们感受到自己是“家”的一份子，工作都是为了自己的“家”，这样员工自然就会主动的想主人事、尽主人责、干主人活。同时，在“家文化”影响下产生的责任感，具备极强的驱动力和内化性，员工无论遇到什么样的矛盾和困难，都会以企业这个“家”的利益为出发点，为“家”尽职尽责。 构建“家文化”是增强员工幸福感的需要。科学发展观的核心是以人为本。企业的发展一切依靠员工，一切为了员工，如何给予每一个员工最大的幸福感，是企业发展的出发点和落脚点。厂职代会报告中明确提出要提升员工的幸福指数，把杏北建设成凝聚人心的美好家园，使每一名员工因工作在杏北而倍感自豪，因企业发展而永葆奋进的激情。因此，只要把企业建成“家”一般的温馨港湾，在干部与员工之间、员工与员工之间，营造相互信任、彼此关爱，有福同享、有难同当，和睦相处、其乐融融的亲人式关系，员工的幸福感自然就会大大增强。 二、构建“家文化”的方法与途径 构建“家文化”，把“建家”的思想融于员工的心中，贯穿于企业管理的每一个环节，对企业的健康发展是十分必要和非常有效的。 在物质层面上构建温馨家园，实现“家有所居”。人能改变环境，环境也能影响人。人是感情动物，如果每天面对的是冷冰冰的设备，工作在枯燥的环境中，难免会寂寞、乏味，就很难产生催人上进的动力。因此, 构建“家文化”，就要突出视觉、感官效果，通过桌椅、饰品、字画、警语、生活必需品等实物，布置成看得见、摸得着、用得上的温馨环境，营造出“家”的气息，让员工在工作中真正感受到“工作舒心、生活方便、环境优美”的“家”，增强工作乐趣，激发工作热情。 在制度层面上构建秩序家园，实现“事有所规”。“家有家规”，“没有规矩不成方圆”，企业是个大家庭，规章制度是正常生产经营秩序的保障。一方面，要不折不扣的共同执行好现有的企业规章制度，按章办事，规范流程。另一方面，为了建好共同的“家”，要从企业实际出发，建立一整套贴近实际、合乎情理、易于操作的“家规”，使员工在“家规”的约束下，目标明确、权责清晰、行为规范，确保员工间和睦相处、工作上并行不悖，有序高效地开展工作。 在情感层面上构建心灵家园，实现“情有所寄”。随着社会的发展，人们在精神层面上的追求越来越高，满足员工多样化、多层次的精神文化需求，为员工提供一个寄托情感、展现自我的心灵家园，对现代企业尤为重要。构建“家文化”要从倡导人性关爱的角度出发，以关爱凝聚人心，用真情营造和谐，培育员工共同的奋斗目标、价值取向和行为准则，形成凝聚整个队伍的精神力量。要在“情感建家”上下功夫，通过经常性开展心灵沟通、文体娱乐、帮扶救困、生日祝福等具体活动，为员工搭起一个温暖的情感家园，营造彼此信任、相互关爱、团结和谐的氛围。 三、构建“家文化”的目标与效果 构建“家文化”，营造出和谐、温馨、积极向上的氛围，员工主人翁意识大大增强，爱企如家的情感油然而生，起到强大凝聚作用，推动企业与员工共同发展。 打造出“情感调节