(医院文化建设)汇总.ppt

思 考 ¤ 在你心目中，医院文化是什么？医院文化包含哪些内容？是什么 《辞海》对文化的解释： 文化是人类在社会历史活动过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。（广义） 社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。（狭义） 中国传统文化的体现四大国粹： 京 剧 国 画 中 医 烹 饪 愿 望：个人 愿景三个基本要素 大家愿意看到的---期望的 大家愿意为之努力的---主动的 通过努力可以一步步接近的---可接近的 医院愿景 医院愿景是医院所有员工希望共同创造的医院未来，它是来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景，是全院员工的共同理想，愿景使全院员工为共同的目标而奋斗。 有愿景，才会有希望；有希望，人们才会充满干劲！ 我们的愿景 建设一个拥有自身文化，标准的、名符其实的二级甲等综合性医院，让群众满意，让政府放心，让职工安居乐业！ 案 例 有一位行为科学家，将五个猴子放在一个笼子里面，笼子上面放了一串香蕉，还在前面装了一个喷淋花草的开关... 一天，有一个猴子去够香蕉，结果香蕉没够着先碰到了喷淋开关...... 时间一长，猴子明白了其中的因果关系！ 共识/规矩： 哪一个猴子去够香蕉，其它四个猴子就把它抓起来，暴打一顿...！ 结论/成效： 所有的猴子都不敢够香蕉了！ 续： 科学家拿出一个老猴，再放进一个新猴... 四个老猴立即把它抓下来暴打一顿，新猴莫名其妙被暴打一顿，自然也不敢去够了。 继续，科学家再把第二个老猴换出来，再换一个新猴进去。第二个新猴进去后，自然免不了一顿暴揍！ 科学家用这样的方法一路置换，最后五个老猴全部被置换出去，笼子里全部放了五个新猴。 这就发生一个有趣的变化：五个新猴，有任何一个新猴去够香蕉，其它的四个新猴就会把它抓下来，暴打一顿。 续： 老猴和新猴的行为一致，但是它们有一个本质的区别： 五个老猴都知道为什么要打，五个新猴都不知道为什么要打，反正别的猴打，它也跟着打。 最后，在这个笼子中形成了一个鲜明的规则：新猴进入组织必须挨打，这里面我们可以看到，在实验的后期，就是这个规则在起作用，而不是规则本身的意义在起作用。 医院作为一个知识、技术、人才密集型组织，所面对的员工基本是知识工作者，而知识工作者的管理难以用强制、命令的方式使其发挥潜在的创造力。只有靠文化、观念和气氛来管理，才能出现齐心协力、干事创业的局面。 医院文化建设的作用 有哪些？ 医院文化建设的作用 医院核心竞争力的形成 医院文化建设的作用 医院核心竞争力的形成 医院文化建设的作用 医院核心竞争力的形成 医院文化建设的作用 医院核心竞争力的形成（政治力、经济力、文化力） 医院文化创建的基本原则 以人为本 医院文化创建的基本原则 以人为本 引导规范 医院文化创建的基本原则 以人为本 引导规范 遵循认同 医院文化创建的基本原则 以人为本 引导规范 遵循认同 持续推进 医院文化创建的基本原则 以人为本 引导规范 遵循认同 持续推进 全员参与 医院文化的五个阶段 医院文化建设的步骤 常用的调查方法主要有：访谈法、问卷法、资料分析法等，调查的内容包含：医院管理现状、医疗技术水平、学术科研、员工构成状况、员工素质状况、医院历史人文状况等方面。 通过对调查结果的分析，为下一步的规范设计做好准备。 （现阶段...） 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 医院文化建设的步骤 通过不同形式和不同人员的座谈会，从理论