传统服装零售品牌做移动O2O的4大典型案例
服装零售
作者:万擎咨询分析师
O2O无疑是2013年服装零售行业的最大亮点,这是移动互联网的快速发展给零售行业带来的机遇,在国内B2C高速发展的5年,也是“传统渠道危机论”不断声势壮大的时期,马云等电商大佬也在不断灌输和强化这种危机,一度让传统企业茫然失措,这种危机论不仅在中国出现,亚马逊也在逼迫百思买和巴诺书店转型。
在危机之下传统零售企业纷纷触网,跟纯网购平台打起价格战,以短搏长,更加艰难,而品牌企业的触网多以左右手互博为主,线上的低价倾销让传统渠道利益受损,在沃尔玛、塔吉特、百丽和苏宁们逐渐清醒之时,移动互联网大潮爆发了,PC端的互联网应用正在快速转移到移动端,这同时使得传统零售的电商模式从 PC端的B2C向移动端的O2O转换,线下高成本的体验、服务不再是网购的短板,而是跟用户互动的基础,从全球来看,基于移动的O2O模式正在成为传统零售电商的核心。
中西方的零售环境不同,包括行业集中度、商业模式、供应链控制力等等,所以一味的照搬西方经验很难成功,以服装为例,知名服装品牌也都在中国互联网环境中做各种移动O2O的尝试,还需要时间来验证,比较有代表性的有:
门店模式(核心是线上向线下导流):优衣库
门店模式是指把门店作为O2O的核心,强调O2O为线下门店服务的工具性价值,O2O主要用来为线下门店导流、提高线下门店销量。例如线上发
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