QMS外审员培训练习题2012年3月份(新题型).docVIP

QMS外审员培训练习题 练习一 基础知识每日练习题 (编者按：本练习中每部分的习题顺序都是按GB/T19000、GB/T19001、法律法规和统计技术的顺序编排的，学员每天做题数量可按实际教学内容和进度选择) 一、单项选择题（从下面个体选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在相应括号内。每题1分）： 1、八项质量管理原则是GB/T19001—2008标准的（ ） A、附加条件 B、中心要求 C、理论基础 D、核心内容 2、根据GB/T 19000-2008标准，系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为（ ）。 A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、系统论 3、质量管理体系可以（ ） A、帮助组织满足顾客要求 B、帮助组织满足适用的法律法规要求 C、提供持续改进的框架 D、A+B+C 4、洗衣机的以下质量特性中，哪一种不是固有特性（ ） A、容积 B、耗电量 C、洗涤效果 D、价格 5、在GB/T 19000-2008 标准中，有关感官的、行为的、人体功效的可区分特征称为（ ）。 A、特点 B、特征 C、性质 D、特性 6、根据GB/T19001—2008标准，一个组织质量管理体系的设计和实施不受下列因素的影响（ ） A、组织的规模和组织的结构 B、组织所提供的产品 C、人员的变动 D、组织的环境，该环境的变化及该环境有关的风险 7、为使组织有效运行，必须（ ）众多相互关联的活动。 A、识别 B、确定 C、管理 D、a+b E、b+c 8、为了产生期望的结果，由过程组成的系统在组织内在的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（ ） A、PDCA的方法 B、管理的系统方法 C、过程方法 D、质量管理方法 9、GB/T19001 与GB/T19004的关系（ ） A、都是认证标准 B、都是质量管理体系标准 C、范围相同 D、结构不同 10、GB/T19004特别关注点（ ） A、质量管理的更宽范围 B、系统和持续改进绩效 C、满足所有相关方需求和期望 D、以上都是 11、在GB/T19001—2008标准中，术语“产品”适用于（ ） A、预期提供给顾客的产品 B、产品实现过程的产生的任何预期输出 C、顾客所要求的产品 D、以上全部 12、产品——汽车是（ ）。 A、硬件、软件、流程性材料和服务四种类别成分俱全的产品 B、一个主导成分为硬件的产品 C、货物 D、以上皆是 E、 A+B 13、由于（ ）导致本标准的任何要求不适用时，可以考虑对其进行删减。 A、组织 B、组织的性质 C、组织产品的性质 D、组织及其产品的性质 14、外包过程不包括（ ） A、采购原材料、标准件 B、设计委托给设计院 C、贴牌生产（OEM委托他人生产） D、同一集团公司下属的另一子公司（另获证书）提供的服务 15、对外包过程的控制程度取决于（ ） A、组织采用7.4要求的控制能力 B、对外包活动应承担的控制分工 C、外包过程对所提供给顾客的产品的影响 D、以上都是 16、根据GB/T 19001-2008 标准，质量管理体系所要求的文件在发布前要得到批准，目的是使文件（ ）。 A、符合与适宜 B、充分与适宜 C、符合与充分 D、符合与有效 17、GB/T19001-2000标准中4.2.3a)条要求中没有规定（ A、由何人、在何处审批 B、以何种方式、何种形式审批