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联通客户维系挽留务流程图
附件五. 电话维系挽留服务流程图
1、新入网用户回访
2、话费余额预警通知流程图
3、协议、租机到期通知流程图
4、异动用户预警
5、会员用户服务
（1）、通信助理服务
（2）、会员晋级通知
（3）、会员积分辅助兑换
（4）、会员活动通知
（5）新业务体验通知
（6）赠送会员专刊等处理程序
6、新分配客户标准化服务
7、老用户定期回访流程图
8、客户挽留业务流程图
加入挽留产品推介
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否
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9、咨询投诉处理流程：
10、客户信息反馈处理流程
11、新业务通知流程
13、联谊活动通知流程
14、上门服务业务流程
15、主动回访流程图
16、品牌迁移回访业务流程图
17、每日工作流程
18、会员卡发放流程
relationship between Government and business. The two sessions, General Secretary of Pro, clear the word succinctly summarized the new relationship between Government and business, as pure politics, reshaping the political relationship specified in the direction. District leaders in handling political and business relations, engage in trading power for money, and finally stumbled, we a lesson, always keep in mind that Pro, clean practicing Pro, clear. Pro is to open a sincere engagement with private enterprise to help solve practical difficulties; Clear is to clarify the Division of power, exercised in
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