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05行政决策.ppt
行政管理 导语 一、课题描述 二、案例导入:某市的市政建设 (一)行政决策概述 1、行政决策的含义 (1)决策 所谓决策,是指人们在社会实践基础上,根据事物发展趋势和规律,在决策主体意志因素的参与下进行的选择未来行动方案的活动。 决策有以下特点:①针对性。②目标性。③实施性。④选择性。⑤预测性。 (2)行政决策 行政决策是决策的一种,是指国家各级行政机关为履行行政职能,在其管辖权限范围内做出处理国家公共事务的决定。它是国家行政机关管理过程中最重要也是最基本的工作。 (3)行政决策的特点 行政决策除具有一般决策的特性外,还有以下特点: ①决策主体上的特性。行政决策是处理国家公共事务时作出的决策,因此,只有具有法定行政权力的组织和个人才能成为行政决策的主体,他们在宪法和有关法律法规规定的职权范围内进行决策。此外,有些虽不是国家行政机关,但依照宪法、法律法规或经授权的国家机关和社会组织,也可成为行政决策的主体。 ②决策所代表的利益和依据上的特性。进行决策时,必须依据国家宪法、法律、法规,只有严格依法办事,才能代表国家和人民的整体利益,决策才会有权威性和普遍约束力。 ③决策功能上的特性。系统论原理告诉我们,社会是一个大系统,政府只是这个大系统中的一个子系统,因此,行政决策所产生的行动会牵涉到社会的各个方面,产生广泛的影响。 ④决策内容和约束范围上的特性。由于行政决策的内容涉及整个国家和社会范围内的一切公共事务;同时,行政决策以国家权力为后盾,凡是在行政管辖范围内的一切机关单位、团体、个人,包括政府机关内部成员,都要受行政决策的约束。 2、行政决策的分类 行政现象复杂多变,决策主体的决策过程也错综复杂,因而行政决策具有多样性。可从以下几个角度对行政决策作出分类。 1、依行政决策主体地位不同,可分为高层决策、中层决策和基层决策。 2、依行政决策客体范围大小的不同,可分为宏观决策和微观决策。 3、依决策内容的性质不同,可分为常规性决策和非常规性决策。 4、依决策条件和可靠程度的不同,可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 3、行政决策的作用 美国著名管理学家西蒙曾经说过:“管理就是决策。”决策水平高低是直接关系到行政管理是否具有生机和活力、能否取得成效的大问题。 首先,行政决策是行政管理过程的中心环节,是实施各项行政管理活动的基础。 其次,行政决策是否科学、合理,直接关系到政府工作的效率和成败。 最后,行政决策是行政组织有效运行的导向,是规范自身行为的尺度。 (二)行政决策的原则、程序和方法 1、行政决策的基本原则 2、行政决策的程序 行政决策程序是指行政决策过程中的逻辑顺序和基本步骤。一般说来,可分为四个阶段。 ①发现问题,确定目标。行政决策是从提出问题开始的,出现问题是决策的前提。行政管理者的主要责任就是要不断地发现问题,即找出迫切需要缩小或消灭的现实状态与应有状态之间的差距,并弄清差距产生的原因。当问题和原因都弄清楚之后,就可根据客观需要和现实可能初步确定决策目标。 ②集思广益,拟制方案。决策目标确定之后,就得从多方面寻找实现决策目标的各种途径和办法,即拟制各种可供选择的行动方案。 在拟定各项决策方案时,简单的决策问题可以直接拟定若干备选方案。复杂决策问题拟定方案时可分两步完成。第一步是粗拟,第二步是精心设计。 ③综合评估,抉择方案。综合评估就是运用系统理论,对各个备选方案政治的、经济的、法律的、社会的等多方面的效益进行分析对比,总体权衡,全面评估,最终选择或者综合成一个最佳方案。 ④实施反馈,追踪决策。行动方案确定之后,还必须在方案的实施过程中,不断地通过信息反馈,发现方案在执行过程中的问题和偏差,并随时对方案做出修正和完善。有些重要决策还需要通过试点,局部试验成功后才可进入全面实施阶段。决策执行完毕要总结经验教训,为新的决策提供资料。 3、行政决策技术方法 现代行政决策技术方法可分为两大类: ①行政决策的硬技术。这是指在行政决策中广泛运用数学化、模型化、计算机以及相应的电子数据处理系统和行政信息系统等现代手段。 ②行政决策的软技术。它是指在行政决策中遵循政治学、经济学、行政学、法学、心理学等学科的基本理论,并通过一定的组织手段,充分发挥人的智慧和才能,从而使决策尽可能地科学化和合理化。这种决策软技术又被称为
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