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- 2016-11-08 发布于江苏
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质量管理基础
2003/12/01
目 录
第一章 质量的基本知识--------------------------------------------------------------------------- 4
质量的概念以及特性----------------------------------------------------------4
质量管理的定义----------------------------------------------------------------5
全面质量管理-------------------------------------------------------------------6
质量与标准化-------------------------------------------------------------------7
企业质量专业技术人员的基本要求----------------------------------------9
第二章 质量管理体系知识------------------------------------------------------------
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