管理手册-营销管理办法-《企划管理职位工作手册（第2版）》配套光盘.doc

弗布克管理职位工作手册系列 企划管理职位工作手册 （第2版） 配套光盘 程淑丽 编著 配套光盘目录 第一章 企划部职能描述 7 第一节 企划部职能、工作目标与职责 7 一、企划部的职能 7 三、企划部的工作职责 7 第二节 企划部主要岗位工作职责 9 一、企划总监岗位职责 9 二、企划部门经理岗位职责 10 第二章 企划部组织管理 12 第二节 企划部组织管理细化执行 12 一、企划部组织管理工作知识准备 12 （一）企划部组织结构的设计原则 12 （二）企划部门组织结构的基本构架 12 三、企划部组织管理工具表单 12 （一）企划管理职务权限表 12 （二）企划部工作分析表 13 （三）企划部工作岗位列表 13 第三章 调研企划管理 15 第二节 调研企划管理工作细化执行 15 一、调研企划管理工作知识准备 15 （二）市场调研企划的步骤 15 二、调研企划管理工作模板 15 （六）消费者调查问卷模板 15 （七）经销商调查问卷模板 18 三、调研企划管理工具表单 20 （一）市场开拓调查表 20 （二）市场调研计划表 20 （三）竞品动态调查表 21 （四）合作厂商调查表 21 （五）代理商店调查表 22 （六）特约商店调查表 22 （七）市场调查报告表 23 第四章 战略企划管理 24 第二节 战略企划管理工作细化执行 24 一、战略企划管理工作知识准备 24 （一）企业战略企划的特征 24 （二）企业战略企划的类型 24 二、战略企划管理工作模板 26 （六）基本经营方针说明书模板 26 （七）中长期经营计划书模板 27 三、战略企划管理工具表单 28 （一）竞争战略对策表 28 （二）战略转移方式表 28 （三）投资战略分析表 28 （四）市场战略选择表 29 （五）销售战略计划表 29 （六）战略企划情报对策表 30 （七）经营管理战略诊断表 30 （八）企业经营长期战略规划表 31 （九）企业经营中期战略规划表 32 （十）战略企划目标体系规划表 32 （十一）利用机会能力结构评估表 33 第三节 市场定位企划管理工作细化执行 34 一、市场定位企划管理工作知识准备 34 （一）市场定位企划的原则 34 （二）市场定位企划的内容 35 （三）市场定位企划的方式 35 三、市场定位企划管理工具表单 36 （一）目标市场设定表 36 （二）市场定位分析表 37 第五章 CI企划管理 38 第二节 CI企划管理工作细化执行 38 一、CI企划管理工作知识准备 38 （二）CI企划的原则 38 二、CI企划管理工作模板 39 （九）CI企划发展系统报告模板 39 三、CI企划管理工具表单 42 （一）CI系统调查表 42 （二）企业形象调查表 43 （三）企业形象要素分析表 44 （四）CI企划定性调查设计表 44 （五）CI企划定量调查设计表 45 （六）企业CI系统建设规划表 46 （七）企业内外形象识别评估表 46 （八）企业内外信息识别评估表 47 （九）企业CI系统整体评估表 47 第六章 品牌企划管理 49 第二节 品牌企划管理工作细化执行 49 一、品牌企划管理工作知识准备 49 （一）品牌企划的特点 49 （二）品牌企划的内容 49 二、品牌企划管理工作模板 54 （四）品牌企划案模板 54 （五）品牌特许经营协议书 56 三、品牌企划管理工具表单 63 （一）企业品牌发展规划表 63 （二）品牌管理运作规划表 64 （三）品牌资源构成表 65 （四）品牌形象调查表 65 （五）品牌资产调查表 66 （六）品牌产品形象分析表 67 （七）品牌兼容要素分析表 67 （八）品牌传播方式分析比较表 68 （九）品牌宣传效果调查报告表 69 （十）品牌标准化形象识别评估表 69 （十一）品牌命名要项评估表 69 （十二）品牌市场占有评估表 70 （十三）品牌获利能力评估表 71 （十四）品牌沟通检查表 71 第七章 产品企划管理 72 第二节 产品开发企划管理工作细化执行 72 一、产品开发企划管理工作知识准备 72 （一）产品开发企划的内容 72 （二）产品开发企划的步骤 72 二、产品开发企划管理工作模板 75 （二）产品开发企划案模板 75 三、产品开发企划管理工具表单 77 （一）产品开发企划计划表 77 （二）产品开发进度管制表 78 第三节 产品定价企划管理工作细化执行 78 一、产品定价企划管理工作知识准备 78 （一）产品定价企划的影响因素 78 三、产品定价企划管理工具表单 84 （一）竞争产品调查表 84 （二）成本计价单 84 （三）产品价格表 85 （四）产品定价策略表 85 （五）定价检查表 8