寒假书店导购员社会实践报告.docVIP

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 寒假书店导购员社会实践报告

寒假书店导购员社会实践报告 Xx书书店,成为一名临时导购员。。由于自身对书的喜爱,我觉觉得这份工作十分适合我。每每天在图书和顾客之间忙碌,,其乐融融啊!我负责的是儿儿童读物。看到这些种类多样样的图书,我觉得现在的孩子子实在是太幸福了,家长们在在孩子很小的时候对他们进行行辅导,假期还能读到课外读读物来增长知识、开拓视野。。 Xx的的许多书店,对书店的工作内内容很是了解,导购员无非是是帮顾客找书罢了。但当我来来到书店见习后,才知道以前前的我对导购员的认识是多么么肤浅。导购员的工作不单单单是为顾客找到理想的书,除除此之外,还有许多要做的事事情。导购员每天的工作时间间为8:00--17:300.在Xx书店工作的这半个个月里,我对书店工作的流程程有了一定的了解。接货、入入库,贴磁条,图书的上架与与摆放,导购,这些都是每个个导购员日常必做的事情。 一:接货、、入库 每天都会有图书从总总店源源不断的发来,我们的的工作便是清点数目、入库。。别以为只是简单的把书放到到指定的位置,这个接货、入入库可谓是书店工作中最复杂杂的环节。图书从需求到入库库有一系列的步骤:需求—报报单—接货—清点—上架—入入库。这些步骤几乎每天必做做。导购员们需要对所缺图书书进行统计,然后出库时报上上单据。这样第二天,出库的的图书就会由总店放到分店了了。接下来要做的便是清点、、核对所需图书的数量,在所所缺位置补上图书,剩余的图图书入库以备补架。 二:贴贴磁条 将专门的磁条贴在图图书靠后页码部分的夹缝里,,这是一种安全措施,防止图图书被盗。在图书售出时,会会有收款台负责将图书消磁。。如果图书未经消磁就要被带带出书店,门口的扫描仪会自自动发出刺耳的“嘀嘀”声提提示。这样便能保证书店图书书的安全了。 三:上架和摆摆放 图书的上架和摆放也是是有讲究的。封面向外,相同同系列、相同出版社的图书往往往放在一起。像常受推荐的的延边出版社的注音读物及图图说天下系列的书都会按固定定位置摆放。当导购员发现图图书的数量短缺时,就要及时时的补架。 四:导购 导购购是书店工作的重要部分。它它要求工作人员要熟悉自己所所分配的图书位置,以便当顾顾客需要时及时快速的找到图图书。同一种课外读物往往由由不同的出版社出版,同样也也适用于不同年龄段的读者。。像三年级以下的儿童通常选选择延边出版社的注音读物,,年龄略大的中小学生通常选选用六角丛书系列。《假如给给我三天光明》、《三国演义义》等书既有适合小学生的系系列又有适合中学生阅读的,,而导购员就需要根据不同年年龄段的读者,给他们找出适适合他们读的书。熟悉架子是是导购员做好工作的前提,通通常两天左右,新导购员便能能轻松地找出顾客所需的图书书了。 有时书店忙碌起来时时。我也要到教辅类帮忙,这这样就要求我们不能单单对自自己工作部分熟悉,也要对其其他方面有所了解。当有顾客客向你打听其他类图书时,也也要说出大概位置才行,给顾顾客以满意的答复。 假期最最大的消费人群莫过于中小学学生。学校和老师会在假期的的开始为学生们推荐课外读物物。而学生家长便会像接到圣圣旨般,带着孩子来书店买书书。被推荐的课外读物的确能能够增加学生们的知识,陶冶冶情操,但如果图书买到家后后,孩子们不爱读,家长们又又没时间叮嘱孩子用心学,那那么这些书又同废纸有何区别别呢。假期读些课外读物,能能对孩子们的身心健康有很大大的帮助,但却不能用统一标标准来要求孩子。孩子们可以以根据个人喜好选择读什么书书,不能完全按照硬性规定来来要求孩子。在我所负责的课课外读物中,《十万个为什么么》、《中华上下五千年》、、《三国演义》等图书都很受受低年级学生的欢迎,图书中中色彩丰富的图案是吸引孩子子们的主要原因。 在书店工工作中,我发现了一些小问题题。其一,有些旧版的儿童读读物,由于纸张等原因并不受受顾客的青睐,往往许久都卖卖不出去,新书不断运进,旧旧书仍摆在架子上,使得原来来狭小的空间变得更加拥挤。。如果书店能都将这些不太好好卖的读物低价处理掉,相信信还是能够为新书腾出空间的的。这些书不过是纸张略差,,早一二年出版的,若低价处处理,相信还是能够吸引消费费者的。这样既使得旧书卖出出去,解决图书大量重叠摆放放的问题,又使得书架子看上上去更加舒服,方便导购员寻寻找图书,何乐而不为呢。其其二,有的图书时常会遇到质质量问题,或有损有缺,或其其中内容有误,卖出的图书就就会被退回来,这样多影响书书店的声誉啊!如果出版社印印刷时和排版校对过程中严谨谨对待,相信这样的事情还是是能够避免的。学生买了缺页页或有错误的图书,势必会对对学习造成影响。所以希望众众多出版社,能够本着认真负负责的原则,严把质量关,使使读者、书店、出版商三方的的利益都不受到损害。 在这这次实习中,我学到了许多。。 一:作为书店的工作人员员,要有责任心。 通过实习习我了解到,

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