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新开门店实习人员须知 实习地点：****门店 实习人员准则 一、 行为准则 1、着装装要求： 2、 纪律要求： A、严严格遵守公司各项管理规定，，服从实习门店各项工作安排排和要求； B、遵循门店的的上下班时间，按时打卡； C、上班时间不经岗位责任任人允许不得私自外出，超过过一小时当旷工处理； 3、、 办公秩序要求： A、、遵守办公秩序，不打闹、喧喧哗、随便翻看他人的物品和和文件； B、办公区禁止吸吸烟，如吸烟请到指定地点；； C、维持办公区的卫生，，不乱扔纸屑和其他杂物； D、 开完会或下班后要将自己的的办公桌椅按要求摆放整齐，，桌面清理干净； E、 复复印资料要争得岗位责任人的的同意，并做好登记； 4、、接打电话要求：实习员工在在接打电话时必须态度热情和和蔼，语调缓和速度适中，吐吐字清晰，不随意打断对方；；回wenmi.net答问问题内容简短不闲谈，解答问问题耐心细致；接听电话不得得使用免提，讲话声音不得过过大，不能影响其他正常工作作秩序；禁止打私人电话； 5、实习期间，和实习门店员员工互相尊重、互相学习、互互相理解、互相帮助； 6、、积极主动，虚心好学，珍惜惜短暂的实习机会，与岗位老老师和同事建立友善合作关系系； 实习准则则 1、按照公司要求，积极极主动完成实习任务； 2、、跟岗实习应注重理论知识与与实践操作相结合，对实习部部门提供的亲手操作的机会予予以珍惜并认真对待； 3、、积极发现问题并努力探讨问问题的答案； 4、每日做好好日实习日志（见附表5），，总结一天实习的得失，作好好第二天的规划、充分利用短短暂的学习时间； 5、认真真听讲，尊重讲课老师，遵守守课堂纪律；做好笔记，积极极思考，遇问题在恰当的时机机与老师探讨； 6、认真填填写人力资源部下发的各种表表格。 一、集集中讲课 在实习的前一周内内，由人力资源部安排分部各各部门负责人为所有实习人员员讲课。（见附表1）。请听听课人员做好笔记、认真听讲讲、积极提出问题，并于每节节课后填写培训专员下发的对对课程和老师进行评估的表格格，之后由新分部培训专员收收集； 1、、除集中培训外，其余时间均均为跟岗实习（安排见附表22）。实习人员应按照《岗位位培训大纲》的要求尽快掌握握本职工作内容后，积极参与与实践操作并侧重ERP系统统的学习及其在实际工作中的的运用； 实习讨论 ERRP系统的使用给以指导。 要求：每天晚上要要各个小组由组长召集开一次次部门碰头会，讲谈每天的实实习情况，反映实习存在的问问题，然后将意见汇总上报带带队队长或直接反映给实习地地人力资源部。 实习考核 一、 实习考核核 A.考试 入职综合知识考试、商品知识识和销售流程、技巧考试、行行为规范和服务承诺考试三种种，试题由培训专员准备； 上机考试： ●门店业务人员员及其他与ERP密切相关岗岗位进行ERP操作的考试，，试题由培训专员负责收集，，各岗位负责人协助准备； 60字/分及格） B.考核：实习结束前岗位位老师对实习人员的考核，同同时实习人员也要对每位岗位位实习负责人进行书面考核（（见附表），于实习结束前交交至人力资源部； 二、开业计划 实习人员在对对口岗位负责人的指导下，编编写本岗位的开业计划，最后后由人资部组织相关人员和实实习人员对开业计划进行讨论论。 三、实习总结 实习人人员在实习结束前进行实习总总结，收齐后报分部培训主管管。 培训主题：强化训练、、尽快独立操作、成功开业 注：实习期间，所有人员如不不能按原计划继续实习的，必必须事先向人资部申请. industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to promote employment, prom