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  • 2016-11-22 发布于广东
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 景点景区门票价格管理工作调查报告.doc

 景点景区门票价格管理工作调查报告

景点景区门票价格管理工作调查报告 一、旅游市场现状 目前,我我县主要有**等四大旅游景景点。据旅游部门有关资料显显示,截止2月20日,全县县接待国内外旅游者1.322万人次,同比增长2.2%%其:宾馆(酒店)接待55576人次,平均住宿率533.4%;景区接待51333人次,农家乐接待39255人次。进入我县的自驾车达达717辆次,2868人次次,同比增长15%;打洛口口岸出入境人数2574人次次,出入境车辆619辆次。。全县春节前、后旅游市场销销售平稳上升、秩序井然。 二、存存在的主要问题及原因 通过过调查,在旅游市场价格监管管方面,我县各旅游景点景区区的负责人都给予高度的重视视,积极配合,为规范旅游市市场价格,维护游客权益,满满足游客需求,提升服务质量量,争创一流服务,为打造我我县优质旅游品牌方面作出了了应有的贡献。但通过调查,,仍然存在不容忽视问题。 1.景区门票价格公示不够够规范。在巡查中,我们发现现,个别景点门票价格公示牌牌没有标注我价格监督检查机机构监制,也未将123588价格举报电话列入公示内容容,特别是对减免优惠的具体体政策和执行票价政策依据公公示内容不全。 2.除较大大宾馆、酒店明码标价基本规规范外,其余小宾馆明码标价价情况较差。 3.部分旅游游商品市场明码标价不规范或或是根本就不标价。 4.景景点的性质难以界定。国家对对旅游景点门票价格实行政府府定价、政府指导价和市场调调节价三种价格管理形式中,,在景点门票价格的核定中,,对依托国家资源建设的景点点和商业性投资景点的政策界界定是不一样的。依托国家资资源(自然资源)建设的资源源性景点实行政府定价或政府府指导价,而商业性开发建设设的景点实行市场调节价(企企业自主定价),但是商业性性景点的建设离不开对自然资资源的依托,资源性景点的开开发建设和发展也需要商业性性投资。由于景点的这一特性性给我们在价格管理形式上的的界定带来了一定的困难,经经营企业为此同我们的界定存存在着不同的分歧,如果将这这 存在以上问问题的主要原因: 一是受市市场经济条件下的影响,景区区各经营者受经济利益驱动,,致使其价格法律法规意识的的淡漠。 二是由于监管力度度不够。平时检查,特别是在在组织节假日专项旅游市场价价格的巡查中,对一些不规范范的价格行为难以实行有效的的处罚,没有形成威慑力,使使旅游景区及其景区内的服务务经营门点没有形成足够的遵遵纪守法意识。 三是对景点点性质的界定,由于在管理规规定上不具有明确性,管理者者与被管理者的认识存在实质质性的分歧,给价格管理工作作一定的困难。 三、旅游价价格监管的对策和建议 面对对上述我县旅游价格监管中存存在的问题,我价格主管部门门要顺应新形势,转变观念,,必须由单纯的管理型向服务务管理型转变,拓展服务职能能,为旅游业的发展提供良好好的服务。对此,如何强化我我县旅游市场价格监管,我们们建议: 一是营造良好的旅旅游价格环境,这不但是经济济健康持续发展的需要,也是是提高人们幸福指数的需要,,它对我们充分利用本地自然然资源的优势,促进我县旅游游经济的发展,维护游客合法法权益,保持社会和谐稳定,,具有重要的现实意义。各监监管职能部门,特别是各旅游游景点景区的负责人,要充分分认识到这一点,确实采取有有效措施,制定相应管理制度度,加强旅游市场的监管,规规范旅游价格行为,共同努力力打造良好的旅游价格环境。。 二是强化价格监管的职能能。价格主管部门在制定景点点门票价格时,一要充分体现现公益性原则,对资源性景点点门票价格的调整,实行价格格听证;二要实行通票制管理理,将景点门票和特殊相邻的的景内门票合并成联票,以方方便游客;三要落实好对学生生、现役军人、老年人、残疾疾人等及旅游团队的优惠票价价政策;四要规范门票票价印印制行为,门票价格应印制在在门票票面的明显位置上,不不得用加盖印章的形式在票面面上标示价格。 四是严肃旅游市场价格格行为,认真贯彻执行商品和和服务实行明码标价有关法律律法规的规定。各宾馆、酒店店、餐(饮)、店、景区、停停车场等经营场所,要采取以以公示牌、价目表、价目簿、、标价签等形式,严格明码标标价、明码实价。要做到价签签价目齐全,标价详尽准确、、字迹清晰,牌、表、簿、签签制作规范,摆放位置醒目。。 五是价格监督检查部门要要加大执法力度,并依据现行行价格法律法规和政策,严肃肃查处旅游市场的价格违法行行为,以切实维护旅游市场价价格秩序。 六是综合治理。。各监管职能部门要密切配合合,形成合力齐抓共管。根据据旅游市场实际情况,定期或或不定期的安排部署,特别是是要安排一些规模较大、具有有社会影响和威慑力的旅游市市场价格大检查。必要时应在在政府的统一领导和组织下,,联合旅游、文化、工商、税税务、质检、公安、商务等部部门,齐抓共管,形成合力,,造成威慑,以充分发

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