管理學期中考试试题.docVIP

管理学期中考试试题 ? 一、填空题（12分） 1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。 2. 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。 3. 法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的基本活动：________、________、_________、__________、__________、_________。 4. 一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的_____________原则。 5. 管理的本质是_________，协调的中心是_______。 6. 根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。 7. 1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。 8. 赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为_________和_________。 9. 对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了_________标准和_________原则。 10. 政策指导矩阵从_________和_________来分析企业各个经营单位的现状和特征。 11. 根据综合性标准，可以把计划分为_________和_________。 12. 战略性计划是战术性计划的_________；战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的_________。 ? 二、选择题（24分） 1. 为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有_______职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 2. _____职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 3. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演_______. A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 4. ___________对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 5. “科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 6. 梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 7. 俗话说：一山难容二虎、一条船不能有二个船长。从管理的角度看， 对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? ____________________ A在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。 B对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。 C一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。 D组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。 8. 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？____________________ A对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变 B每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性 C美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀 D日本的管理模式不适应知识经济时代的需要 9. 集体决策的缺点包括_________。 A.花费较多的时间 B.产生群体思维 C.产生的备选方案较少 D责任不明 10. 下列选项属于例外问题的是_________。 A.组织结构变化 B.重大投资 C.重要的人事任免 D.重大政策的制定 11头脑风暴法实施的原则有_________。 A.对别人的建议不作任何评价 B.建议越多越好，想到什么就说什么 C.鼓励每个人独立思考 D可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 12. 在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是______