镇妇幼保健工作的现状、存在的问题和采取的措施.docVIP

镇妇幼保健工作的现状、存在的问题和采取的措施 改善服服务环境 —托依堡镇镇妇幼保健工作的现状、存在在的问题和采取的措施 为积积极探索妇幼保健工作发展的的新路子，托依堡镇实行计划划生育服务指导站与妇幼保健健机构合并，优势互补、资源源共享，完善和强化了我镇服服务网络，拓宽了优质服务的的领域，形成了生殖保健服务务的整体合力，提高了服务意意识，收到了群众满意和计生生、妇幼工作“双赢”的效果果，但在取得良好效果的同时时，也存在一定的问题。现将将我镇妇幼保健工作的现状、、存在的问题、对策及建议汇汇报如下： 一、基本情况 托依堡镇妇幼保健站建成于于2003年，是成立比较晚晚的一所妇幼保健、优生优育育、计划生育于一体的托依堡堡镇镇唯一的妇幼保健机构，，该站占地面积54.7平方方米，建筑面积74平方米，，现有卫生技术人员5人，开开设病床9张，设有3个职能能科室，新生儿护理抢救中心心、高危妊娠监测、妇幼卫生生监测系统。配备有多功能BB超、新生儿高压氧舱、电解解质分析仪、麻醉机、心电图图、X光机、激光治疗仪等一一批专科医疗设备。产科还开开展了“一对一”全程责任制制助产服务，在不增加收费的的情况下，使产妇享受到全程程优质服务，减轻了产妇负担担。2004年初，按照新生生儿科标 2005年上半年，对全镇镇5957名适龄妇女进行了了免费检查，有有孕妇女2006人，已产妇女121人，，高危产妇2人，无死亡产妇妇。在幼儿系统管理方面20004年上半年，共新生婴儿儿123名，其中生活婴儿1120人，死亡3人。 托依堡镇妇幼保保健站在镇党和政府以及县卫卫生局的重视和支持下，坚持持以邓小平理论和“三个代表表”重要思想为指导，认真贯贯彻执行党的卫生工作方针政政策，紧紧围绕《中共中央、、国务院关于卫生改革与发展展的决定》提出的目标和任务务，结合我站的实际，坚持““以保健为中心，以保障生殖殖健康为目的，实行保健和临临床相结合，面向群体，面向向基层，预防为主”的方针，，全面贯彻实施《母婴保健法法》，立足“以母亲安全、儿儿童健康”为中心，不断深化化妇幼卫生改革，围绕“一法法两纲”，大力加强专科内涵涵建设和农村妇幼保健工作，，依法规范母婴保健服务，强强化妇幼保健工作不断提高妇妇幼保健水平、医疗护理质量量和综合服务水平，为保障妇妇女、儿童健康，提高出生人人口素质做了大量的工作，我我站两个文明建设取得较好的的成绩。 三、不断满足群众众需求是开展妇幼保健优质服服务是目标 在开展优质服务务工作中，我们把不断满足群群众需求作为主要目标，重点点开展了以下服务： 1、开开展科普宣传教育工作。以““婚育新风进万家”和“妇幼幼保健优质服务”活动为载体体，深入开展优生优育和妇幼幼保健科普知识宣传教育。在在镇广电站、计生办开展妇幼幼保健专栏；充分发挥妇幼保保健网络作用，在各村人口学学校普遍开展妇女健康、生殖殖保健、幼儿护理等知识培训训；制作形式多样、实用性强强的进村入户宣传品，发放到到每个家庭，各类宣传品入户户率达到84%以上。 2、、围绕“三大工程”，开展妇妇幼保健全程服务。一是在普普及妇幼保健有关科学知识的的基础上，及时帮助群众指导导群众落实妇幼保健优质服务务措施。二是严格妇幼保健常常规，保障妇女、儿童的安全全与健康。三是加强服务对wwenmi.net象的定期期随访，及时、准确地了解妇妇女、儿童的情况。四是在全全镇29个村场开展妇幼保健健知情选择工作，选择率达555%以上。五是开展妇幼保保健普查普治工作，建立《妇妇幼保健普查档案》1.7万万个。 3、围绕生产、、生活、生育开展妇幼保健综综合服务。制定出台《托依堡堡镇妇幼保健优惠政策》，加加大部门帮扶力度，把对妇幼幼保健家庭的奖励和优惠政策策落实到实处。全镇累计帮扶扶面达51.7%。 1、服务意识不不够高，有待于进一步提高。。 2、环境单一，应对现有有的环境进行进一步绿化、美美化。 3、设施、项目不全全，需增加这方面的投入。 （一）、强化服务意识 1、开展“树立良好行风作风风”教育； 2、召开“优质质服务动员大会”； 3、举举行“爱岗敬业、优质服务””演讲比赛； 4、选拔“优优质服务先进分子” 5、推推行服务过程的“文明用语””，杜绝“服务忌语” 1、旧旧站外墙装修； 2、保持工工作场所的整洁； 3、环境境的美化、绿化； 1、在与病病陪人交谈时，要使用“文明明用语、服务敬语”，杜绝使使用“服务忌语”，禁止与病病陪人争吵。 2、在接诊病病人、接听电话时，要态度和和蔼、热情，用你好作为开头头语。 3、在接到病人或家家属的提问时，要认真、详细细地解答，不要敷衍应付，更更不能推委不理。 4、导医医要提前10分钟上班，导医医护士要主动、热情帮助病陪陪人解决问题。 5、在接诊诊留医人时，医务人员要详细细介绍站情况