商品客车改进管理N办法.docVIP

Xxxx控股股份有限公司 商品客车改进管理办法 ZT/GK 受控状态： 分发号： 2001-09-30发布 2001-09-30实施 1目的 1.1本文件规定了商品客车改进的定义、组织、部门分工（职责）、运行程序和过程质量考核。 1.2 本文件适用于为提升商品客车的技术水平、拓展商品客车品种所进行的系统性改进，以及为贴近市场（客户要求和市场质量反馈信息）所进行的随机性改进。 1.3 本文件不适用于新产品投产初期为弥补设计缺陷而进行的改进。 2 术语及定义 2.1 商品客车，是指已经通过产品鉴定或型式认证、并且经过试生产验证、正式作为商品上线生产的客车产品。 2.2 商品改进，是指在保持商品客车的造型风格且不改变产品的目录光盘参数的前提下，对商品客车的结构、配置进行的设计更改。 2.3系统性改进，是指系统性的提升商品客车的技术水平和拓展商品客车品种而进行的设计更改。 2.4随机改进，是指为满足客户特殊要求和对市场质量反馈信息做出反应而进行的设计更改。 2.5客户特殊要求，是指客户对拟购买的客车的结构、配置的要求，超出原设计可选装范围（不包括图案）。 3 商品改进的组织 3.1 商品改进委员会是虚拟机构，机构设置见图一，其人员组成见表一。 3.2 商品改进委员会的职责是： a、讨论、批准商品系统性改进的规划、改进计划。 b、讨论、批准商品系统性改进的方案。 c、讨论、研究客户特殊要求，决定订单接受与否。 d、讨论、研究市场反馈的质量信息，决定随机性改进方案。 3.2.1商品改进委员会办公室设在全质办，其职责是： a、组织商品改进委员会的会议，为会议准备文字资料。 b、组织编制商品改进的规划、计划、商品改进方案。 c、组织改进过程各评审点的评审并写出评审报告。 d、编制商品改进计划，下达商品改进设计任务书。 e、安排、监督商品改进计划的实施并进行考核。 3.2.2商品改进委员会策划室设在销售总公司，其职责是： a、进行市场调查、研究、预测，对商品改进及品种拓展提出建议，编制商品改进规划草案。 b、接受客户购车咨询，对客户特殊要求向商品改进委员会提出订单草案。 c、收集市场质量信息，向商品改进委员会提供报告。 商品改进委员会 策 设 办 划 计 公 室 室 室 图一 表一 主任委员 副主任委员 委员（营销售总公司） 营销工程师、销售经理各一人 委员（技术工艺处） 主任，主任设计员两人，主任工艺员一人 委员（全质办） 主任，秘书人一人 委员（制造部） 主任，计划员一人 3.2.3 商品改进委员会设计室设在技术工艺处，其职责是： a、根据商品改进计划，编制商品改进设计、试制计划。 b、根据设计任务书，实施商品改进设计和工艺技术准备。 c、实施商品改进样品的试验。 d、根据技术发展状况对商品技术升级提出建议。 3.3商品改进委员会的工作制度 3.3.1商品系统性改进的策划、设计和组织分别属营销总公司、技术工艺处和全质办的日常工作，纳入公司的日常工作计划。 3.3.2 商品系统性改进实行例会制，会议定为每月一次，具体的日期和时间、地点以及每次会议的议题由全质办进行安排。 3.3.3商品随机性改进，由全质办组织商品改进委员会临时会议进行讨论研究，具体的日期和时间、地点以及每次会议的议题由全质办进行安排。 4 商品改进的程序 4.1商品的系统性改进，应按图二所示的程序进行。 4.2商品的随机改进，应按图三所示的程序进行。 4.3在图二、图三中，委员会评审是指由商品改进委员会进行评审；专家评审是指由公司技术专家组进行评审。 是 商品系统性改进 商品改进规划、计划、建议 委员会评审 商品改进方案 否 是