衢州市人民医院创“三甲”乘势发展.docVIP

新高度 新起点 衢州市人民医院创“三甲”乘势发展 记者：傅剑青 　　2011年2月22日，这是衢州医疗史上值得纪念的日子。 　　就在这一天，省卫生厅网站公布我省第三轮三级甲等综合医院评审结果，衢州市人民医院榜上有名，实现了我市“三甲”医院零的突破。 　　新年伊始，收获这样的喜悦，对于默默无闻、甘于奉献的医务工作者来说不仅是一份肯定，更是一份勉励。从2008年吹响创建“三甲”医院的嘹亮号角，到收获这份沉甸甸的喜悦，回顾创“三甲”医院工作的辛路历程，市人民医院上上下下感慨良多。这三年，他们为创三甲齐心协力；这三年，他们为创三甲全力以赴；这三年，他们为创三甲不遗余力…… 　　淘万滤虽辛苦，吹尽黄沙始见金！成绩凝聚着汗水、心血、奋斗，记录着医院前进的脚步，成绩是认可、是激励，更是一个新的起点。 　　那么，医院跻身“三甲”，对衢州有什么重要意义？医院自身产生了哪些变化？老百姓又将从中受益几何？针对老百姓关心的这些问题，记者就此进行了采访。 　　 　　矢志领先 创“三甲”再上新台阶 　　什么是“三甲”医院？根据卫生部1989年颁布的《医院分级管理办法》，我国医院实行分级管理，三级甲等医院在我国是国家特殊医院以外的最高等级医院。 　　衢州市人民医院是衢州地区规模最大、有着64年历史的大型综合性医院，前身是浙江省立衢州医院，1985年撤地建市后改称衢州市人民医院，2005年经省卫生厅批准挂牌“衢州中心医院”，2008年成为浙江中医药大学附属医院，是浙西地区及闽、赣、皖边际区域临床医疗、急诊急救、教学科研和保健康复中心。 　　“2005年三乙复评后，医院取得了长足的进步。目前医院占地面积99亩，开放床位823张，设有22个病区，门诊医技科室40余个。”衢州市人民医院院长徐周佳介绍，当前医院日门诊量达（ ），全年（总量 ）。可以说，医院发展的目标就是一个拥有先进设备和高素质专业人才的现代化医院，作为公立医院肩负着衢州地区240多万人口的健康保障任务的使命。 　　“一个位于浙西经济相对较差，社会整体发展水平相对落后的地市医院，能够取得这样的成绩实属不易，是全院干部职工团结一致，拼搏奋斗的结果。它凝聚着市委、市政府各级领导的关怀和社会各界的支持，凝聚着建院六十多年来全院干部职工几代人的心血和夙愿。用这次评审组的专家的话说，‘衢州市人民医院的团队精神令人感动，很不简单。’”院长徐周佳的话里饱含着感动之情。 　　跻身“三甲”意味着什么？一家医院评上“三甲”，对衢州这座具有千年历史的文化名城来说具有哪些重要的意义呢？徐院长说：“医院等级上去了，改写了衢州市没有“三级甲等医院”的历史，说明医院在规范管理、医疗质量、技术水平、服务水平方面都达到了一个新的高度，这是一个城市医疗行业水平的象征，对提升城市形象，优化投资环境有着积极意义。” 　　“医院在逐步发展，现实的情况是无法满足当前群众对高端医疗技术及服务的需求。”徐院长说，医院创“三甲”的最终目的是让患者得到更好的治疗和服务，让老百姓得到更多好处。通过创“三甲”活动，促使医院管理进一步规范，医疗水平得到整体提高，服务环境进一步优化，服务质量明显提升，推动了医院全面向前发展，从而跻身全国最高等级医院行列。这其中，最大的受益者就是广大衢州市民百姓。 　　的确，医院医疗技术水平提高了，患者就不必为了一些疑难杂症舟车劳顿外出寻医； 服务质量提高了，管理更规范了，病人直接受益，患者可以更放心地就医。 　　“医院坚持以人为本，为患者服务，构建和谐医院的主旨就是要一切以病人为中心，不断持续地提高医疗质量，保障医疗安全。创建“三甲”医院也是为了这个目的。医院始终把追求社会效益放在首位，把患者满意与不满意作为检验工作的标准，使医院向着健康的方向发展。”徐周佳院长在接受采访时一再强调，创“三甲”不是终点，而是一个新的起点开始。 　　追逐梦想 为创“三甲”全力以赴　 　　2010年12月22日晚上，5人分乘二辆车，先后来到医院急诊室，其中一人，称“腹痛”，挂号后接受抽血检验、彩超等检查，并接受输液治疗，突然自己拔掉针头，抢走病历“逃走了”。 原来，“导演”这一幕的正是省“三甲”评审专家小组的暗访专家们，这天也意味着拉开了衢州市人民医院创“三甲”评审的序幕。 　　而为了这一场“大考”，衢州市人民医院上千职工足足埋头准备了1100多个日日夜夜。 　　“2008年6月，医院开始做‘创三甲’专题动员大会，统一思想并建立相关组织——成立创三甲工作委员会和创三甲办公室。”1985年从浙江中医学院毕业就在市人民医院工作的胡炜，担任了创三甲办公室主任。“与我刚进医院的时候相比，医院现在各方面都发生了翻天覆地的变化。”胡炜说。 　　对于创建时的情形，胡炜只是作了简洁地叙说：“大家都很辛苦，有时为了解决某个问题，