人力资源管理工具-341页1025.doc

目 录 一、人力资源规划实务 5 1、人力资源规划基本操作步骤 5 2、人力规划的内容 8 3、人力资源规划与组织设计 9 人力资源规划——规划什么和怎么规划？ 9 组织设计——原则、类型与方法 10 二、人力资源战略管理 15 1、策略性人力资源管理 15 2、人事决策与人力规则 18 3、人力资源战略管理案例 21 三、绩效考核 22 1、员工绩效考核制度 22 员工绩效考核办法 23 2、绩效考评 24 3、人事考核与能力开发制度 25 4、销售人员绩效考核办法 27 5、员工考核管理办法 29 6、人事考核制度 31 7、工作表现评估报告 35 8、软件工程师考评标准 47 9、试用员工考核表 50 10、如何评价管理人员（案例） 51 11、全方位评估 64 12、CEO业绩评估 71 13、MAP管理才能评鉴 79 14、MBO规程 88 15、全视角绩效考核法 90 16、绩效评估时可能的偏差 91 17、绩 效 考 核 流 程 92 四、素质词典 120 第一部分 介绍 120 第二部分 通用素质（按英文字母顺序排列） 121 成就导向（ACH） 121 演绎思维（AT） 121 归纳思维（CT） 122 服务精神（CSO） 123 培养人才（DEV） 124 监控能力（DIR） 125 灵活性 （FLX） 126 影响能力（IMP） 127 收集信