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×会馆质检处罚条例 处罚分四种： 1、警告（包括口头警告和书面警告） 2、严重警告 3、记过 4、解聘或辞退 10—20元。 1、仪容仪表不整者。 1）男服务员：留长发、烫发、大鬓角、小胡须、戴戒指（婚戒除外）。 2）女服务员：留怪发，披肩发，戴耳环、项链、手链、脚链，染指甲，浓妆艳抹等。 2、上班时未按规定着装或着装不整洁。 1）不穿本岗位制服。 2）制服不整洁、不干净。 3）不戴领带、领花、工号牌。 4）不按规定穿衬衣。 3、不走规定的行走路线，不使用指定的员工通道。 1）使用电梯（客梯） 2）上下班不走员工通道。 4、使用会馆电话办理私人事务或聊天。 1）打外线办私事。 2）打内线聊天。 5、上班期间窜岗、扎堆聊天。 6、工作时间阅读与工作无关的书报杂志，听广播、录音、看电视。 7、在行走和岗位上喝水、吸烟。 8、在工作岗位用餐，浪费员工餐以及不在指定地点用餐。 9、下班后无故在馆内逗留、闲聊。 10、穿会馆工作服上街、回家或转借他人。 11、高声喧哗、呼喊、吵闹，遭到客人投诉。 12、在营业区域内随地吐痰，乱扔烟头、纸屑和杂物。 13、未经批准使用客用设施。 14、怪声和客人讲话，指手划脚，不耐心听取客人的投诉。 15、未佩戴名牌者。 16、对领导、同事不礼貌。 17、无故迟到、早退，上下班不打卡，或托人、代他人打卡。 18、工作时服务欠佳。 19、工作时间打盹、吃零