互联网思维-以终为始辩析.ppt

* 互联网思维 1、以终为始 广义的互联网 PC互联网 移动互联网 物联网 过去 现在进行 未来 互联网角色从“跑龙套”到“主角” 网络推广（五年前） 销售渠道（三年前） 思维方式（现在） 生存方式（未来） 互联网的巨大变量 时间无限缩短 空间无限放大 专注 口碑 极致 快 透明 开放 颠覆 快递迭代 碎片化 免费 低价 爆炸式增长 扁平化 草根 很多人输就输在，对于新兴事物第一看不见，第二看不起，第三看不懂，第四跟不上 360周鸿祎：挥刀自宫 面对当下电商的大潮，如主动拥抱变化，主动自宫，虽必示成功，但起码亏还在自己手里；如不能拥抱变化，抱缺守残，那结果必是被别人拿刀革自己的命。 海尔张瑞敏：自杀重生 砸冰箱 事件 为什么要自我颠覆？ 鸡蛋从外打破就是食物 从内部打破就是新的生命 如何颠覆？ 互联网的商业模式： 用户是基础 产品是核心 本质是解决客户需求，创造客户价值 销售微笑曲线图 互联网的【用户至上】思维： 先想：我能给客户带来什么，能解决客户什么问题？ 后想：能否挣钱。 客户需求”大爆炸“ 高势能 好口碑 1、你的产品的确好，解决用户需求或痛点 2、取决于是否和客户生产”连接“ 如何与客户产生 ”连接“呢？ 客户 产品 服务 销售微笑曲线图（再展现） 客户付完款，是否结束了？ 在互联网里，客户付完款，正是用户体验刚刚开始…… 连接的关键