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培育优秀文化 实现健康发展 目录 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1、问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么； 2、研究企业文化的三个基点； 3、企业文化建设重在过程 二、什么是企业文化？企业文化的要点是什么？ 1、企业文化究竟是什么？ 2、企业文化的功能 三、如何进行企业文化建设； 四、如何使文化生根？ 目录 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1、问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么； 2、研究企业文化的三个基点； 3、企业文化建设重在过程 二、什么是企业文化？企业文化的要点是什么？ 1、企业文化究竟是什么？ 2、企业文化的功能 三、如何进行企业文化建设； 四、如何使文化生根？ 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1）为什么中国许多“明星”企业很 快成为“流星”企业？ 2）为什么企业高层与中、基层难 以达成共识并存在沟通障碍？ 3）为什么企业在组织变革与流程 再造过程中员工感到迷惘、迟疑 而跟进不力，导致变革成效不佳？ 4）为什么企业文化理念与行为严 重背离（文化虚脱），为什么中国 企业的制度成本高（心理契约的天 然缺陷）？ 5）为什么企业分权分利就分心？ 为什么优秀公司重视企业文化？ 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。 凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个作用不是促进，而是直接提高。 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。 11年的考察期间的结论如下图所示： 2、研究企业文化的三大基点 基于对企业的成长历史与发展阶段的深刻理解与系统认识； 基于敏锐感知时代与市场环境对企业所提出的挑战与机会； 基于企业的可持续性发展。 3. 企业文化建设重在过程 第一，将企业家的意志、直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司宗旨和政策、任职资格的明确化、系统地传递给职业管理层，由职业管理层规范化的运作，它是一个“权力智慧化”的过程。 第二次创业阶段，应该将企业家行为转化为职业经理人行为，通过规范化运作避免企业家个人情结个知识局限所可能酿成的企业悲剧。这就是“权力智慧化”。 3. 企业文化建设重在过程（续） 第二，阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约，是一个“理念政策化”的过程。 第三，指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管理的升级换代和员工的职业化，内生企业的核心竞争力，并使企业管理体系具有可持续性。是一个“企业行为规范化”与“员工行为职业化”的过程。 目录 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1、问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么； 2、研究企业文化的三个基点； 3、企业文化建设重在过程 二、什么是企业文化？企业文化的要点是什么？ 1、企业文化究竟是什么？ 2、企业文化的功能 三、如何进行企业文化建设； 四、如何使文化生根？ 目录 一、为什么要进行企业文化建设与管理？ 1、问题的提出：中国企业成长和发展的十个为什么； 2、研究企业文化的三个基点； 3、企业文化建设重在过程 二、什么是企业文化？企业文化的要点是什么？ 1、企业文化究竟是什么？ 2、企业文化的功能 三、如何进行企业文化建设； 四、如何使文化生根？ 二、什么是企业文化？企业文化的要点是  什么？ 1、企业文化究竟是什么？ 社会文化的定义：组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识，以及形成的能力和习惯。 企业文化的内涵 形成组织效能的——共同认知系统 大家都能认可的——习惯性行为方式 隐含在价值观背后的——基本假设系统 企业成员间达成的——团队心理契约 企业文化是形成组织效能的共同认知系统 企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延