第七章 信息理.docVIP

第七章 信息管理 第一节 信息与信息管理 一、信息的基本内容 1、信息的概念及特征 信息论之父——香农（1916）：信息是一个事件发生概率的对数的负值。 控制论奠基人——维纳（1894-1964）：信息是人类在适应外部世界时以及在感知外部世界而作出调整时与外部 信息：是指数据、信号、消息中所包含的意义 ,用语言、文字、数字、符号、图像、声音、情景、表情、状态等方式传递的内容。 信息的一般特征 载体的依附性 价值性 时效性 共享性 真伪性 … 2、信息的分类 按信息描述的对象划分：自然信息、生物信息、机器信息、社会信息 按信息的性质划分：语法信息、语义信息、语用信息 按利用者观察的角度和过程划分：实在信息、先验信息、实得信息 按信息的传递方向划分：纵向信息、横向信息和网状信息 按信息的内容划分：经济信息、科技信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息 …… 按信息的作用来划分：有用信息、无用信息和干扰信息 按信息的运行状态划分：连续性信息、间隔性信息、常规性信息和突发性信息…… 按信息的流通渠道划分：正式信息和非正式信息 按信息的记录方式划分：语声信息、图像信息、文字信息、数字信息和计算信息…… 按信息的来源划分：内部信息和外部信息 …… 二、信息管理的基本内容 1、基本概念 信息管理是指对人类社会信息活动的相关因素(人、信息、技术和机构等)