2016创造可持续的组织绩效.docVIP

创造可持续的组织绩效 研究揭示，公司管理者可以通过实施四项措施，助力员工在工作中兴荣。这四项措施是促进公司的活力和学习文化的必要举措。 斟酌处理的自由权限 Facebook鼓励其雇员“快速行动，打破陈规”——雇员们拥有决策裕度，以便自行解决问题。 信息分享 在超群餐馆（Zingerman‘s restaurants）工作的人，无论是雇员还是勤杂工，能够得到餐馆经营的时时反馈讯息，从顾客满意测评到洗碗池里的脏杯子数量，涉及方方面面。 把无礼貌减到最低 凯曼咨询（Caiman Consulting）的领导人将该公司95％的雇员保留率归因于其公司文化，在这种文化里，背景调查旨在寻求具有文明礼貌好名声的人。 给予绩效反馈 速贷（Quicken Loans）抵押贷款融资公司，建立了仪表板，用以显示个人和团队绩效目标完成情况的持续更新数据。 在糟糕的经济形势之下，倘若幸运地拥有一份工作——不消说收入高知识收获大的工作——担心你的雇员在工作中是否开心，看上去有点过头了。但是，在关于什么造就了持续高绩效工作队伍的研究中，我们发现，还是事出有因，确需小心维护：快乐的雇员，其长期产出高于不快乐的雇员。快乐的雇员定期上班工作，还少辞职，表现突出，完成额外的工作，他们吸引那些正致力于本职工作的人，此外，他们不是短跑选手，而更像