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- 2016-11-23 发布于贵州
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酒店客房计件工方案2015.1.15定稿
房务部楼层(房务中心)服务员考核细则
为了更好地体现按劳分配原则,调动职工的积极性,提高工作绩效,促进酒店经济效益的提高,特制定本办法。
实行考核的范围
客房楼层服务员和房务中心服务员,即根据客房服务员每日完成客房数量,标准考核。
考核标准。
每人/月做房量为260间(每月按实际天数核算),每人/天需完成10间房,超出做房数予以考核。
专门做空房的服务员每人/天完成40间为基础(4间=1间住房),超出部分予以考核。
专门做计划卫生的服务员每人/天完成15间为基础(1.5间=1间住房),超出部分予以考核。
4、考核5元/间
三、详细说明新入职的客房服务员个月不方案,按客房服务员的试用期工资发放但量和质量要求客房每天分配房间时,尽可能考虑员工能力和工作量的均衡分配。未按时返工或返工未达标则该房不计。中班服务员每人每班平均清洁间客房为标准,超额部分楼层主管在安排服务员做房时应科学合理、客观公正,楼层服务员必须服从上级当日的各项工作安排当日工作超时不再记录加班。 电话机坏、有污渍 2 枕头不饱满、有污渍 2.5 灯具坏、有污渍 2 床褥不平、‘有毛发 2.5 镜面有水渍 2 床头柜有污渍、灰尘 2.5 面盆不亮、有水渍 2 电话、便签摆放不规范 2.5 玻璃架上有水渍、坏 2 拖鞋、擦鞋纸摆放不规范 2.5 物品摆放不规
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