台线绩效管理工作总结.doc

台线绩效管理工作总结 一、分公司台线绩效管理开展的基本情况 市中分公司地处××市西湖区，管辖范围为东面、北面以京九铁路、西面以赣江、南面以洪城路、站前路、站前西路为界、供电量至11月已完成15.9亿千瓦时。 10月底，市中分公司辖区内主要由1个220KV变电站、11个变电站、3个10KV开关站、××电厂中压站供电，10KV线路总长266公里，共有公用线路125条、公变台区1536个，专线69条、专线容量273115KVA。市中分公司现有人员301人，设有反窃电大队、用电稽查大队、营业班、微机审核班、专线班、装表班、单相表班、配表班、巡线班、材料班、线路维护班2个、台线班共有8个班（其中台线管理员共104人）。 1、深入动员、提高认识、统一思想、深化机构改革 2、分公司成立台线绩效管理机构、制定实施方案和考核办法 根据公司及省公司台线绩效管理工作的部署，分公司制定了完整的实施方案和台线资料模板，对时间、任务、人员做了详细的安排，制定了一整套规章制度。分公司根据实施方案抓落实、抓进度，使得工作有条不紊的得到持续的开展。分公司对班组分阶段进行指导、检查、验收、整改、再抽查、再整改，反复完善、扎实推进。 为保证台线绩效管理工作能落到实处、能见成效，分公司制定了完善的考核办法，将台线管理员的月效益工资（奖金）与售电量、线损、电费回收、售电均价、优质服务挂钩，打破责任不清、绩效不明的局面，做到奖勤罚懒、多劳多得，按时兑现。 3、修订岗位职责、签订台线绩效管理责任状 4、发扬市中分公司能打硬仗、不怕苦不怕累的风格 125条、台区1543台，管辖范围主要为老城区，线路复杂、城中村多、表计安装位置分散、居民楼都有防盗门、对讲门，几乎是每家每户敲门，受了不少误解和委屈，进入城中村有如进了迷宫，工作量大、难度高，台线班充分发扬团队合作精神，互相帮助，相互配合，分公司组织指导组对困难员工重点帮扶、难度高的加强力量，推行台线资料样板，做到台线资料“五统一”台区资料卡、低压网络图、抄表路径图、客户资料表与现场完全一致。 5、取得的成绩 100％。台线资料已实现了动态管理，对新增的线路和台区已建立档案并逐步进行分割、清理工作。 5.3个百分点，少损失电量约9000万度，客户总数由原21.5万户提高到23万户、月抄表户数由原来11.8万户、增加到现在月抄表户数23万户，反窃电超过显著追补电费和违约电费共1600万元。优质服务实现零投诉，××在2007年行风评议取得第一名、市中分公司在××评比中获得第三名。 承认不足是勇气、改正不足是骨气，台线绩效管理是一项不断提高、不断创新的工作，虽然目前我们取得一定成绩，达到一定目的，但也存在一些不足。 1、由于××客户新增、变压器增容、负荷调整频繁、客户表计被盗、客户窃电现象严重等情况，使得线路、台区、客户资料异动很频繁，分公司已安排专人负责异动管理，但有时难以做到及时更新、跟进，分公司将进一步明确管理流程，明确资料异动时间，保证台线管理资料准确性。 2、部分箱式、干式公变及互倒点因种种原因存在着考核表无法安装的现象，分公司将全力配合公司有关部门按公司的统一部署尽快整改安装到位。 3、不断完善台线基础资料，进一步通过对台区绩效管理，逐步修订台区的售电量、售电均价、线损率等指标使之更加科学、合理，实现线损率逐步下降。 4、进一步加强反窃电工作，把反窃电工作与线路台区管理加大防范窃电基础设施建设紧密结合起来，切实抓紧抓实。组织经常性用电普查、专项检查、重点检查和交叉检查等反窃电活动，遏制窃电严重势头，有效维护正常的供用电秩序。 5、进一步加强台线班线损分析、制图工具使用、配电相关知识、用电检查等方面岗位技能的培训。 6、加快计量装置及中低压配网改造。加强防窃电设施技术改造，增强配电网络和电能计量装置的防窃电技术水平，改造部分低压线路线径小、供电半径大、线路老化严重的台区，提高技术降损措施。 rural grassroots cadres, plans to train 1000 village secretary of the village Party branch.(three) actively promote grassroots cadres election work. Under the unified leadership of the party organization, to strengthen grassroots organizations direct work, standardize the election work rules and procedures, in the designated candidate, open