《高效沟通与呈技巧》在线考试.docVIP

1.（5.0分） 总之，沟通最坚实的基础是？ ?? A、沟通内容?? B、双方信任 ?? C、身体语言 ?? D、沟通方式 我的答案：B??此题得分：5.0分 ?? A、信息?? B、噪音 ?? C、反馈 ?? D、接受者 我的答案：B??此题得分：5.0分 ?? A、接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程?? B、传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程 ?? C、传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程 ?? D、位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程 我的答案：C??此题得分：5.0分 ?? A、有明确的沟通目标?? B、重视细节 ?? C、请对方做好准备 ?? D、谈事情的过程中注意加入个性成分 我的答案：D??此题得分：5.0分 ?? A、听而不闻?? B、表面地听 ?? C、设身处地地听 ?? D、专注地听 我的答案：C??此题得分：5.0分 ?? A、会议时如何结束的？?? B、你喜欢你的工作的哪些方面 ?? C、你有什么问题？ ?? D、你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗？ 我的答案：D??此题得分：5.0分 ?? A、语言信息?? B、声音信息 ?? C、视觉信息 ?? D、对方的身份信息 我的答案：C??此题得分：5.0分 ?? A、0-0.5m?? B、0.5-1.2m ?? C、1.2-3.5m ?? D、3.5m以上 我的答案：C??此题得分：5.0分 ?? A、握手时掌心向上?? B、手掌都处于垂直状态 ?? C、软弱无力，几乎将手掌全部交给对方 ?? D、握手时猛然伸出胳膊，掌心向下 我的答案：D??此题得分：5.0分 ?? A、对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品?? B、总结自己的观点 ?? C、请求采取行动 ?? D、以一首名人诗句作为结尾 我的答案：A??此题得分：5.0分 多选题 (共10道题) 收起 ?? A、庄重地聆听?? B、善解人意 ?? C、如果是站着最好坐下 ?? D、用简单赞同或模糊回答的方式迅速进入下一话题 我的答案：BD??此题得分：5.0分 ?? A、目的不明?? B、表达模糊 ?? C、过度加工 ?? D、主观臆测 我的答案：AB??此题得分：5.0分 ?? A、使用恰当的沟通方式?? B、换位思考 ?? C、及时反馈 ?? D、言行一致 我的答案：ABCD??此题得分：5.0分 ?? A、精确（Accuracy）?? B、简要（Brevity） ?? C、清楚（Clarity） ?? D、循序渐进（遵循有浅入深的顺序） 我的答案：ABC??此题得分：5.0分 ?? A、边听边与自己的观点进行对照?? B、对自己不明白的地方及时反馈 ?? C、仅听自习想听或愿听的东西 ?? D、精力不集中，易被其它东西干扰 我的答案：ACD??此题得分：5.0分 ?? A、对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力?? B、预期反应 ?? C、预先下结论 ?? D、聆听时习惯总结对方的主题及大意 我的答案：ABC??此题得分：5.0分 ?? A、封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容?? B、开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容 ?? C、封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张 ?? D、开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张 我的答案：AC??此题得分：5.0分 ?? A、多练习?? B、做些身体动作 ?? C、轮到你发言时，缓步走到前面以稳定自己情绪 ?? D、开始发言前深吸一口气 我的答案：ABD??此题得分：5.0分 ?? A、玩弄麦克风连线?? B、摆弄教鞭 ?? C、身体靠在讲台 ?? D、呈现时面向观众 我的答案：ABC??此题得分：5.0分 ?? A、性?? B、政治 ?? C、娱乐新闻 ?? D、收入 我的答案：ABD??此题得分：5.0分 equipment requirements, facilitate the introduction of cables and ducts. 6.2.9 outdoor cabinets, make appropriate rain cover. 6.3 for the Cabinet fixed the leg bolts should use the original Cabinet. 6.3.1 electrical distribution cabinets should be welded without special instructions, weld enclosure bottom corners, with base length in 20mm-40mm,