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  • 2016-11-23 发布于贵州
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新技术与生产提科绩效考核机制

新技术与生产提升科绩效考核机制 1. 考评方法及主体设计 考评方法是指针对考评对象所采取的考评方式、考评主体、考评维度、考评权重。考评主体是指参加对考评对象考评的人。 由于在日常的工作中考评对象接触的人不同,了解考评对象工作业绩、能力、态度的人不同,因此对于不同的考评对象,考评方法、主体也应不同。 绩效维度包括: 1)任务绩效:体现的是本职工作任务完成的结果。 2)周边绩效:体现的是对相关部门服务的结果,主要指协同办公的能力。 表1 周边绩效指标定义表 指标 定义 主动性 是否主动与相关部门沟通、配合相关部门工作 响应时间 其它部门提出合理工作协助要求时,是否安排本部门人员积极配合 解决问题的时间 是否调动本部门资源,尽快协助解决问题 信息及时反馈 协助工作完成后,是否能及时将完成情况反馈到要求协助的部门 服务质量 其他部门对协助工作结果的满意度 态度维度包括: 考勤:是否遵守公司的劳动纪律。 形象:包括个人形象和办公场所的形象。个人形象指着装整洁、精神面貌良好,办公形象指办公场所卫生干净、物品摆放整齐等。 工作纪律性:工作过程是否服从分配,符合公司规章制度。 合作精神:工作过程中与相关人员的合作情况。 能力维度包括: 交际交往能力 影响力 领导能力 沟通能力 判断和决策能力 计划和执行能力 客户服务能力 表2技术研发人员考评维度、权重分布表 考评维度 考评

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