2016管理学原理.pptVIP

管理学基础 D.Quinn.Mills 2-22 04 管理的角度问题：他是多门其他知识的综合应用 管理学的视角： 结果导向的，作为管理者应该具备深入了解事件结果和本质的能力 通过他人（个人贡献者）完成既定任务，管理者应该懂得如何选择合适的人，并使其工作出色 效率导向的，管理者的一大挑战在于如何提高每个个人贡献者的工作效率，从而使得整个组织的效率提高。 寻求竞争优势，立足于本组织的战略、策略和方法 管理职能和过程 管理的权变观点（环境变量） 管理和商业的区别 管理－－经营一个企业 商业－－获得财务回报 他们紧密相关，但并不是同一回事情 管理者、行政管理者和领导的区别 领导：为组织提供大的方向把握或者精神领袖式的职能。 管理者：鼓舞，组织自己员工更好的工作。 行政管理者：企业中日常性和重复性的工作。 明茨伯格的管理角色理论 未来管理的7个新任务 有目标的管理 承担更多的风险和在长期内领先 能够作出策略性决策 能够建立一支团结的队伍，每一个成员都能够管理，能够有自己的成绩，并和整个的目标联系起来 能够迅速而清晰地将信息沟通 传统上只期望管理者了解一个或几个职能。但这在以后就不再够了。未来的管理者应该将商业看成一个整体，将它的职能融合于其中 传统上只期望管理者了解几个产品和一个产业，这在未来也同样不再够了。 经理人合理的思想和行为上的4个管理技能 计划技能：预测，发展目标，制定计划，列