千里马酒店管理件新增功能说明书(简).docxVIP

千里马酒店管理软件新功能说明文档想客户之所想 实现管理零漏洞1、千里马前台系统自动化消息发送功能在越来越关注客户关系和体验的今天，一条及时的消息提醒，不仅有助于客人确认信息，更是酒店品牌形象的体现。如何实现高效便捷的消息发送，是酒店提升客户关系管理能力所不能忽视的问题。方案示意图：千里马前台系统自动化消息发送功能，可在客人预订、入住和退房时，自动发送客人关怀信息和住店相关提醒到客人手机。该功能支持客人联系方式及其他信息从前台客历档案直接提取，全过程自动化处理，无需人手操作。既能保障客人个人资料的安全，还能为酒店节省人力，提高效率。2、千里马餐饮系统点菜提成功能现今，餐饮企业都在倡导全员营销。如何灵活计算各类菜品的销售提成是首要解决的问题。本期将针对此种情况，给予解决建议。方案示意图： 千里马餐饮系统可实现多样化的提成方式，不同菜品可设置不同的提成标准。点菜时可以选定菜品的提成人，客人结账后系统自动计算提成金额，之后通过报表就能查询到销售人的各项提成数据。3、酒店餐饮系统结算功能酒店内部有许多消费点，如游泳馆、自助餐厅等。产生消费时，客人希望可以挂前台帐，离店退房时再结算。千里马餐饮系统可以直接读取房卡实现快速转帐，带给客人便捷的消费体验。具体方案如下：方案示意图客人在消费点出示房卡，系统通过读取客人房卡便能自动识别房号，对信用授权及余额等信息进行检查，判断符合要求后直接转帐至前台。整个过程均由系统自动完成，无需手工处理。4、水疗场所餐厅收费管理大部分的水疗场所都配套自助餐厅，当客人多次进出餐厅时，如何进行有效的收费管理，就成了首要解决的问题。本期将针对此种情况，给予方案建议。方案示意图：在餐厅的出入口，客人只需出示钥匙牌，服务员刷牌后，系统能根据不同的收费标准自动录入帐单；客人多次进出餐厅时，刷牌就能校验用餐次数及收费情况，可避免重复打单或漏单。5、温泉出入口管理方案万迅公司的用户中有不少以温泉会议为主题的度假型酒店。本期将针对温泉多出入口的情况，给予方案建议。温泉住宿地点一般离温泉入口较远，为了方便住客进出温泉区，温泉场所会在住宿区域附近增设多个出入口，由住客自助出入。 方案示意图：酒店只需在客人入住时发放温泉钥匙牌，客人使用闸机验证身份后，便可自行进出温泉区。温泉区的各项消费可自动转帐至酒店前台，住客离店时再一起结算。leading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not takeleading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not takeleading cadres to everyday things busy as an excuse, urged not do or knock on the ring look, lack of work enthusiasm and forward-looking. The difficulties and problems of individual cadres indifferent masses as the buck passing, long, make some simple complex problems. Some cadres general talk about pay, do not take