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腾云会员管理系统 方 案 书 制作单位： 长沙佳驰软件有限公司  目 录 一. 佳驰简介………………………………………………………………2 二.需求分析………………………………………………………………2 三. 预期达到的目标和效益………………………………………………2 四．软件功能列表…………………………………………………………4 五. 软件优势及特点……………………………………………………5 六. 售后服务承诺…………………………………………………………6 七. 部分典型案例…………………………………………………………8 一.佳驰简介 根据统计，当企业挽留顾客的比率增加5％时，获利便可提升25％到100％。许多学者更是直接表示，忠诚的顾客将是企业竞争优势的主要来源。由此可见，保有忠诚度的顾客对企业经营者来说，是相当重要的任务。多年来.预期达到的目标和效益 提高经济效益：提：清晰准确的账单、票据、表格，使客人感到高档次的享受。 根据会员的需求提供特定的产品和服务，具有很强的针对性和时效性，提高工作效率：严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误，减轻职工的工作压力从而提高工作效率。。完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了解的营业情况，并可综合分析的财政状况，是经营者的得力助手。 腾云会员管理在线查询系统，只需要申请一个用户名密码，就可以实现不同分店间的会员共享，随时随地查询会员 4.精确无误的统计分析 ——完备的报表功能和功能使管理者可及时了解的营业情况，并可综合分析的状况是者的得力助手。 本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保系统的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客采用我公司的系统后能得到最好的维护和最快的技术支持。 1.维护服务 供方随时电话或书面解答产品使用方面的疑问，必要时派人员到现场服务。为更好地保证系统的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决技术问题，在公司设有24小时的服务电话，由专门的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援和服务。维护服务中心人员均具有丰富的系统维护经验，随时为客户提供最优质的服务。 系统自开通验收合格之日起，系统自试运行日起，我们进行为期一年的免费维护工作， 免费维护期后可实行终身维护，并适当收费。 2.以下情况不属保修范围 因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。 非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。 3.更新改进服务 本产品设计更新提高或软件版本升级，供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高，并无偿提供软件新版本，使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。使用户随着时代的进步而方便地增加新业务，带来更多的收益。 4.系统资料和手册 为了使用户充分利用本系统的强大功能，我公司将为用户提供一整套的系统资料：安装手册和用户说明书。 七.部分典型用户 长沙志佳科技 长沙豫湘休闲会所 株洲杰西伍专卖店 娄底非凡美容美发机构 长沙新世纪百货 长沙都市奇兵电玩城 金鹰新航道教育投资长沙分公司 长沙甜动力DIY烘焙坊 浏阳高升加油站 长沙爱车港 帝点美容美发 凤凰红十字会医院 爱车港 益阳市汽车美容会所 长沙热度钢管舞俱乐部 长沙友谊商店 周口市波士登男装 郑州汽车4S店 老中医化妆品店 固始县伊诗园女子生活馆 固始县克丽缇娜美容馆 固始县西湖假日 郑州市香菇健康100 信阳市淮滨县靓彩精品 上海碧佳生物科技有限公司 北海市千百度南北发艺 南丹县民行摄影社 泉州纤手时尚形象沙龙 安溪天桥俱乐部 富华商务酒店 龙岩市嘉年华尊尚会桑拿公司 广州天翼集团 天球电池