资源与运营管理-单选题.docVIP

小李作为一个项目的负责人，完成项目计划时应遵循的步骤是（ ）。 ①将项目计划综合在一起，形成一份全面的文件； ②对已经编制出来的项目计划进行整理； ③将文件提交给项目发起人批准；答案(D)D:②①③ 小熊猫超市在评估资源性能时，所采用的内部客户和外部客户的抱怨等级指标属于资源的（ ）性能标准。答案(A)A:质量 项目的范围包括（ ）。答案(C)C:项目关系人、项目时间、项目参与人、项目所需资源 在设计就职导向安排的时候应注意一次不要覆盖太大范围和（ ）。 答案(B)B:让新员工尽快开始工作 张经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他希望通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。这种管理的优点不包括（ ）。 答案(B)B:提高产品的质量 某家用电器公司董事会提出了一个需求预测公式，它预测在其公司所在地区，洗衣机的年度销售额（Q）为：Q=200000-700P+70H+20Y，其中P为平均安装价格，H为出现的新家庭数量，Y为人均收入。依照上述公安装价格是400元，有5,000个新的家庭出现，而且人均收入为5,000元时，可得出该地区洗衣机的年度销售额为（ ）台。答案(A)A:370,000 关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（ ）。答案(B)B:成本会计 一家外贸公司的现有销售量是10000件，盈亏临界点的销售量是8000件，库存量是1500件，该公