深圳大学销售管专业.docVIP

销售管理科目--深圳大学 销售管理跟随着世界经济一体化步伐快速的发展，中国目前成为全球经济发展的重要地区，需要大量系统掌握市场运作、销售技巧、对企业的利润线生死相关作出卓越贡献的专业销售管理人才，销售人才永远都是企业最急需的首要职业。目前国内高校只有深圳大学开设的销售管理专业课程最专业，深圳大学销售管理业分为几种：　　1.销售计划管理。其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度，分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销售计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效率、工作力度的关键。 　　2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动，使业务员的工作集中在有价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。 　　3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理，调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理手段和方法有：客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。 　　4.结果管理。业务员行动结果管理包括两个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括：销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司表现、竞争对手信息，如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息2014年深圳大学销售管理（专科）必考科目 专业代号：A020313 ;专业名称：销售管理（专科） 注：“标准号”为2002年以前使用 序号 类型序号 课程代码 标准号 课程名称 学分 类型 考试方式 方向或备注 1 001 03706 思想道德修养与法律基础 2 必考 笔试 2 002 03707 毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 4 必考 笔试 3 003 00054 3020 管理学原理 6 必考 笔试 4 004 04183 概率论与数理统计（经管类） 5 必考 笔试 5 005 00018 3015 计算机应用基础 2 必考 笔试 6 005 00019 3016 计算机应用基础 2 必考 实践考核 7 006 00058 3032 市场营销学 5 必考 笔试 8 007 10492 销售管理学 4 必考 笔试 销售经理助理证书课程 9 007 10493 销售管理学 2 必考 实践考核 销售经理助理证书课程 10 008 10494 促销管理 6 必考 笔试 销售经理助理证书课程 11 009 10495 销售客户沟通 6 必考 笔试 销售经理助理证书课程 12 010 00177 消费心理学 5 必考 笔试 13 011 10496 零售管理 4 必考 笔试 销售经理助理证书课程 14 011 10497 零售管理 2 必考 实践考核 销售经理助理证书课程 15 012 00185 商品流通概论 5 必考 笔试 16 013 10510 连锁与特许经营管理 3 必考 笔试 17 014 10498 网络销售 3 必考 笔试 销售经理助理证书课程 18 014 10499 网络销售 2 必考 实践考核 销售经理助理证书课程 19 015 10513 销售案例研究 3 必考 实践考核 相关说明 开考方式 面向社会 报考范围 全省 主考学校 深圳大学 课程设置 必考课程15门，共71学分；选考课程门，共学分；加考课程门，共学分； 停考时间 毕业要求 说明 备注 2014年深圳大学销售管理（本科）必考科目 专业代号：B020314 ;专业名称：销售管理（独立本科段） 注：“标准号”为2002年以前使用 序号 类型序号 课程代码 标准号 课程名称 学分 类型 考试方式 方向或备注 1 001 03708 中国近现代史纲要 2 必考 笔试 2 002 03709 马克思主义基本原理概论 4 必考 笔试 3 003 00043 3011 经济法概论（财经类） 4 必考 笔试 4 004 00051 管理系统中计算机应用 3 必考 笔试 5 004 00052 管理系统中计算机应用 1 必考 实践考核 6