详细版-六西格绿带10天.docVIP

【课程背景】 六西格玛（Six Sigma）是在二十世纪九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术，并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进，成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种经营管理哲学。 绿带的候选人是经过技术培训充分了解业务流程的人员，还包括企业的质量管理人员和财务人员。候选人不需要有统计学和工程技术方面的背景，但应该具备大学数学和定量分析方面的知识基础。绿带候选人将参加两周课程，通过参加培训，他们能在黑带的指导下完成自己工作领域的精益六西格玛改善项目，并且能够将学到的技能融入到工作中。他们必须完成80小时的理论培训。 【课程对象】 制造业中制造流程的管理人员 管理制造流程改善的项目绿带和黑带候选人 精益和六西格玛负责人 部门经理、流程经理等 【课程收益】 清晰地定义问题之所在并确立改进目标 以计量方法明确问题的影响范围和性质 快速归纳导致问题发生的可能原因 分析问题并找到根本原因， 并开发并实施有效的补救方法 在改进的新的层次建立调控机制 【课程大纲】 绿带第一周 绿带第二周 精益六西格玛工具 精益六西格