质量目标汇总统分析表.docVIP

中山市佳贝佳服饰有限公司 质量目标汇总统计分析 分类 质量目标 目标值 月份 统计值 结果分析 备注 4 5 6 7 公司目标 顾客满意度 ≥85% 94% 94% 已达标 每半年统计 一次成品不良率 ≤3% 2% 2.5% 2% 2.5% 2.25% 已达标 产品交货达成率 ≥95% 97% 96% 98% 98% 97．25% 已达标 客户投诉次数 ≤2次 1 1 0 1 0.75% 已达标 生产部 制程返工率 ≤3% 3% 6% 3% 2% 3.5% 未达目标,离目标尚有0.5% 计划部 产品交货达成率 ≥95% 98% 97% 98% 97% 97．5% 已达标 质检部 制程检验不良率 ≤5% 7% 6% 6% 5% 6% 未达目标,离目标尚有1% 来料检验合格率 ≥95% 94% 94% 97% 97% 95．5% 已达标 首件检验完成率 ≥100% 100% 100% 100% 100% 100% 已达标 人事部 人员流动率 ≤3% 8% 6% 2% 2% 4.5% 未达目标,离目标尚有1.5% 人员招聘时效达成率 ≤95% 95% 90% 100% 100% 96.25% 已达标 6S检查计划达成率 ≥98% 70% 100% 100% 100% 92.5% 未达目标,离目标尚有5