商务谈判礼仪举止.docVIP

商务谈判礼仪举止 一、迎送 迎接为谈判判礼节的序幕，事关谈判氛围围之情状。利益对抗较剧烈的的双方，可以因为迎接之周到到得当，先入为主地为谈判准准备好恰当氛围及情感基础，，会化解双方矛盾，促成谈判判的成功。利益较为协调的双双方，也完全可能因迎接不热热情、不得当，致双方情绪对对立，谈判氛围恶化，使谈判判无功而返。迎送均应善始善善终，不可虎头蛇尾。具体作作法为： (一)确定迎送送规格 ((二)掌握抵达和离开时间 (三)做做好接待的准备工作 二、介绍 在与来宾见面时，通常有两种种介绍方式，一是第三者作介介绍;二是自我介绍。自我介介绍适用于人数多、分散活动动而无人代为介绍的时候，自自我介绍时应先将自己的姓名名、职务告诉来宾。 谈判双方人员，见面和和离别时一般都以握手作为友友好的表示。握手的动作虽然然平常简单，但通过这一动作作，确能起到增进双方亲密感感的作用。 (一)握手的的主动与被动 (二)握手时间的长与与短 (三三)握手的力度与握手者间距距离 (四)握手的面部表表情与身体弯度 四、交谈 交谈时的表表情要自然，态度要和气可亲亲，表达得体。交谈现场超过过三个人时，应不时地与在场场所有人交谈几句，不要只和和一、两个人说话，而不理会会其他人;所谈问题不宜让别别人知道时，则应别择场合。。在交谈中，自己讲话时要给给别人发表意见的机会，别人人讲话时也应