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- 2016-12-26 发布于浙江
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流程五:第一等候区选房 来宾进入第一等候区后,由置业顾问进行点对点的引导和服务,适时地对来宾进行情感促进,巧妙地促使准业主们下单,促成销售。 流程六:签约 选房成功的客户在工作人员指引下,进入签约区进行签约购房。 流程七:恭送来宾 来宾选完房,可自由离开。我们会安排专门的工作人员在出口处恭送来宾,并为选房成功的客户送上礼品,对他们的光临表示诚挚的谢意。 第四部分 细节安排 人员安排及职责划分 岗位地点 负责内容 人数 责任方 签到处 来宾身份核实 2 联发 现场引导签到 2 索博 休息等候区 入口接引、接待 1 索博 冷餐供应衔接 1 索博 销售答疑 6 联发 按揭答疑 2 银行 按照选房节奏组织嘉宾进入选房等候区 2 索博 选房等候区 按照选房节奏组织嘉宾进入选房区 2 索博 与选房区的衔接 1 索博 选房区 人员输送 1 索博 销控登记 1 联发 场外区 指引客户到等候区、公共卫生间等 2 索博 项目资料、杂志报刊 现场服务 1 索博 全场安保及警戒设置 为保证开盘当天所有活动顺利进行,不出现意外情况,我们作出如下安保及警戒设置: 1、安保(共计14名) 活动区域:第三等候区安保人员6名 ;第二等候区专业安保人员4名:通道出口处4名,其他区域出入口保安1名;第一等候区、签约区保安各3名。 2、警戒线 各等候区之间设置警戒线。 人流问题 1、原则上,通知来宾从13:0
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