公司新员工实习总结 .docVIP

公司新员工实习总结 我在公司中中只是一个新员工，没有多少少话语权，领导说什么是什么么，我只好从从最底层开始干干起，不能够有任何的怨言，，因为那样的话，随时会被公公司炒鱿鱼。现在的好工作可可不好找，我需要不断的努力力才能进步！ 遵照公司对对新进员工的培训计划，我先先后在合肥、南京两地实习，，经过这段时间的实习，进一一步巩固和拓宽了我在车间实实习阶段对冰箱基础知识的了了解，且通过对合肥、南京两两地冰箱市场的调查，加深了了我对整个冰箱市场的宏观认认识。 此次实习历时七天，，不仅做到在所到卖场与导购购员并肩作战给消费者介绍产产品，而且抽出时间了解冰箱箱市场信息，尽量收集竞争对对手新品上市、促销活动等相相关信息，增强了自己对整个个冰箱市场的宏观把握。现对对本次实习工作总结如下： 感受美菱企业形象 1：产品品形象 美菱冰箱素以冰箱行行业技术革新者而著称，近年年来，美菱冰箱敏感把握冰箱箱行业的市场走向，从节能及及时转向节能加保鲜，推出的的系列冰箱的保鲜技术也区别别于市场上其他的保鲜技术，，如零度生物保鲜、vc诱导导保鲜、原味保鲜等。给消费费者的印象也是：美菱是一个个专业的冰箱企业。 今年五五一黄金周期间，创历史记录录的销售量也再次验证了美菱菱走专业冰箱制造企业的道路路是完全正确的。实习期间，，我了解到的消费者对美菱的的发应也证明了，企业试图树树立“专业”的品牌形象已经经在消费者心目中初步形成。。比如，5月1号下午，五星星美菱专柜来了一对老年夫妻妻，在我给他们介绍冰箱卖点点的时候，他们就对我说了这这样的话：十多年前，我们买买的冰箱就是美菱的冰箱，一一直以来用得也比较省心，只只是用的时间太长了，耗电量量也大了，我们就是想再换一一台，别的品牌我们也没有去去看，美菱的质量我们是相信信的。最终，老人选者了我们们的bcd-208zm2dd。 美菱今年实施的“高端端突围、中端扩大、低端打压压”的战略，通过我这次实习习期间的感受，我觉得美菱离离实现“高端突围”目标还有有段路程要走，从终端市场来来看，高端形象产品bcd--460we9并未陈列于所所有的美菱专柜之中，从销售售量来看，从我收到的南京分分部5月1日到3日的销量表表来看，bcd-460wee9未出货一台，这样的成绩绩是不能让人满意的。我觉得得原因在于：美菱的品牌形象象对高端产品的拉力不够，美美菱的优势还在性价比上，消消费者对美菱冰箱的消费价格格心里期望还在3000元以以下，比如在卖场很是畅销的的终结者k系列冰箱。相比于于西门子和海尔冰箱动辄四千千多、三千多的价格，美菱还还是靠较低的价格赢得了中端端消费者的普遍欢迎，而对bbcd-460we9这样的的高端产品，此类消费者对于于产品价格的敏感度不是很高高，他们主要的诉求点是“大大品牌”，比如西门子、伊莱莱克斯、lg等。所以说，要要实现美菱冰箱的“高端突围围”策略，自身在加大产品技技术创新的同时，务必要重视视对美菱品牌高端形象的构建建。高端的品牌形象，加上创创新的产品技术，“突围”也也就成为水到渠成的事了。 对于中低产品，我觉得美菱应应一如既往重视产品的技术创创新，制造出优越性价比的产产品来加大美菱的市场占有率率，提高企业的品牌知名度。。 2：服务形象 上面说了了产品，现在再来谈谈对美菱菱冰箱的服务形象的感受。 目前，中国家电行业的售后服服务做的是相当出色的，几乎乎一般企业都可以做到24小小时服务。在服务同质化的大大环境下，而美菱的服务优势势在冰箱产业的服务形象并不不十分突出，而海尔却不一样样，他在消费者心目中的服务务形象非常突出，一提起海尔尔，人们的第一印象就是海尔尔售后服务做得相当好。从服服务的实质内容来看，我想，，美菱提出的新鲜服务理念，，不管从售后服务的具体措施施来看，还是从服务人员的工工作态度和效率来看，我们美美菱做得都不比海尔差，与海海尔相比，我们到底缺什么呢呢？我想，美菱缺的还是对自自身服务形象的宣传塑造上，，甚至造成在消费者心目对美美菱服务形象的缺失。这也间间接弱化了美菱在消费者心目目中的品牌形象。 感受美菱菱终端形象 1：终端布置?? 在合肥，我走访了淮河河路五星电器，百大鼓楼店、、国生二店以及百大四牌楼店店，给我的第一印象是，相比比较而言，鼓楼与百大的美菱菱终端形象较为“大气”，专专柜的地理位置十分优越，样样品的陈列也最为齐全，而五五星和国生的专柜就略微小点点了，国生二店也许是新开业业的缘故，我们专柜所处的四四楼，中央空调似乎出了问题题，整个四楼很是闷热，这一一定程度上影象了消费者的购购机情绪。此外，高端机形象象产品bcd-460we99也未出现在五星和国生的两两个卖场之中。 在南京,我我走访了位于新街口的苏宁电电器、国美电器、中央商场、、五星电器、永乐电器，除美美菱冰箱尚未进入的永乐店外外，其他几个卖场的美菱专柜柜也都较为精致，