保险代理人考试第四章.docVIP

第四章 保险的基本原则 玩牌打游戏有规则，同样保险也有自己的规则从买保险到发生理赔都有自己的规则 订立时的规则是： 互相说实话——最大诚信原则。举例：是否吸烟 只能给自己有关系的人或物投保——保险利益原则。举例：法律关系，发生理赔时怎么办： 如何确定是否赔偿——近因原则。举例： 赔多少——损失补偿原则（仅适用于财产保险）举例： 第一节 最大诚信原则 一、最大诚信原则的含义 保险合同当事人订立合同及在合同有效期内，应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履行决定的全部实质性重要事实，同时绝对信守合同订立的约定与承诺。否则，受到损害的一方，按民事立法规定可以此为由宣布合同无效，或解除合同，或不履行合同约定的义务或责任，甚至对因此而受到的损害还可要求对方予以赔偿。 主要归因于保险经营中信息的不对称性和保险合同的特殊性 考题1：保险双方必须以最大的诚意履行义务、互不欺骗隐瞒，这体现了（ ）。 A最大诚信原则 B自愿原则 C平等互利原则 D保险利益原则 考题2：（ ）是保险代理合同所遵循的特殊原则。 A、最大诚信原则 B、会法原则 C、自愿原则 D、对价有偿原则 含义 重要实质性事实 告知 内容 投保人的告知、保险人的告知 投保人的形式：无限告知、询问回答 形式 保险人的形式：明确列明、明确说明 最大 保证 含义： 特定事项 诚信 形式： 明示保证 （确认、承诺） 原则 默示保证 内容 弃权与禁止反言 考题：最大诚信原则的基本内容包括（ ） A、告知、担保、弃权与合理反言 B、告知、保证、主张与禁止反言 C、告知、诚信、弃权与禁止反言 D、告知、保证、弃权与禁止反言 告知的形式 （1）投保人的告知：①无限告知－－有啥说啥②询问回答告知－－没问到的就不算 我国采用询问告知 （2）保险人告知： ①明确列明——白纸黑字写在上面 ②明确说明——不仅写在上面还要口头解释 我国采用明确列明与明确说明相结合的方式。 考题1：我国法律要求。投保方履行其告知义务的形式是( ) A、客观告知 B、无限告知 C、询问回答 D、明确说明 考题2：在咨询服务中，销售人员一定要提醒客户阅读保险条款，尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做（ ） A、明确解释与说明 B、明确列明于保险建议书中 C仅就被保险人的询问准确回答D仅就投保人的询问准确回答 （二）保证 1、保证的含义 是指保险人和投保人在保险合同中约定，投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项的作为或不作为或担保其真实性。 保证是主要限制投保人 举例：一商店投保，在合同中承诺不在店内放置危险品 考题1：在适用最大诚信原则时．保险人要求投保人或被保险人在保险期限内担保对某种特定事项作为或不作为或担保其真实性。该行为被称为( ) A、告知 B、保证 C、弃权 D、禁止反言 考题2：投保人或被保险人对某一事项的作为或不作为、某种事态的存在或不存在作出的许诺被称为（ ）。 A 告知 B 保证 C 弃权 D 禁止反言 2、保证的形式 （1）明示保证：是在保险单中订明的保证。通常以文字的规定为依据。可分为确认保证和承诺保证。 确认保证事项涉及过去和现在；承诺保证事项涉及现在和将来。 （2）默示保证：是一些重要保证并未在保单中订明，但却为订约双方在订约时都清楚的保证。不通过文字来说明，根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定。 明示保证和默示保证具有同等的法律效力。 考题1：投保人投保人身保险时，保证被保险人在过去和投保当时健康状况良好，从保证形式看，这种保证属于叫( ) A、确认保证 B、承诺保证 C、明示保证 D、默示保证 考题2：以文字或书面形式载于保险合同中并成为保险合同条款的保证叫做( ) A、确认保证 B、承诺保证 C、明示保证 D、默示保证 考题3：一些重要保证并未在保单中订明，但却为订约双方在订约时都清楚的保证．这类保证不通过文字来说明，是根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定的( ) A．默示保证 B. 明示保证 C、暗示保证 D、确认保证 （三）弃权与禁止反言 弃权与禁止反言：主要为了限制保险人.事前的叫弃权，事后的叫反