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新世纪计算机广场(商场) 营运手册 Ref.: 商场营运手册 2009年1月 新世纪计算机广场(商场) 营运手册 目录 前言 1 第一节 营运管理政策及目标 2 一. 基本理念 2 二. 政策目标/管理宗旨 2 第二节 组织与功能设置 3-5 一. 功能组织架构及说明 3 第三节 完善的商场管理制度 6-15 一. 市场调查 6 二. 商场特质的分析 6 三. 营运方式 7 四. 硬件配合 11 五. 如何选择适合的租客 11 六. 市场推广 12 七. 交楼程序 15 第四节 附件 16-45 一. 租户手册 17 二. 租户守则 25 三. 二次装修程序 29 四. 装修规例 33 五. 租户联络数据表 36 六. 租约总纲表 37 七. 管理员工联络数据表 38 八. 承办商联络资料表 39 九. 紧急情况联络表 40 十. 租售代理指引 41 前言 成都新世纪计算机广场是成都信德实业有限公司投资开发的大型精品计算机广场。地处成都市科技一条街的中心磨子桥口。以国内外实力强劲的品牌计算机厂商为主要招商对象, 并以全出租形式独立经营。全商场共有四层, 总建筑面积约8,000平方米。为了维持商场的质素水平, 拥有一套完善优质的营运手册是必须