现代企业管理22611.docVIP

*管理者的工作：1、计划工作2、组织工作3、领导工作4、控制工作 *管理对象：1、组织拥有的资源2、组织的目标 *管理职能计划分为计划、组织、领导、控制四种职能 *计划是所有管理职能中最基本的职能 *计划制定程序：1、确定目标2、确定前提条件3、确定备择方案4、确定最佳方案5、拟定辅助计划6、事后评价 *组织有效性特征： 1、自动调整各自所面临的特殊需要 2、建立“以责任为中心的责、权、利统一”的组织 3、能做到政企统一、内部部门相互之间联系密切 4、应能维持平衡、协调，并保持弹性以适应外部环境的变化 5、实行分层负责制度，并使组织结构严密而精干 6、有效地延用例外管理原则 *非正式组织是一种广泛的社会现象，它普遍地存在于各种合法的社会组织内外。 *层次即纵向的组织环节，通常指各级行政指挥机构。层次与管理成本、沟通和控制负相关关系。 组织结构基本模型：1、直线制2、职能制3、直线职能制4、事业部制5、矩阵制6、多维产体组织结构 领导者影响下属的心理与行为主要靠两个方面的权力：1.职位权力，2.非职位权力 在一个组织内部，权力按其来源不同可分为五种： 1、法定权2、奖赏权3、强制权4、专长权5、表率权 领导的作用：1、指挥作用2、协调作用3、激励作用 权变理论认为成功的领导方式取决于三个影响环境的因素：1、职位权力2、任务结构3、上下