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20162011年述职报告(24C2、3)
此板块由佘克容拟定 2012年工作思路 一、全员目标管控：将团队的年度目标细分到班组级（包括客户助理）成员以上，真正实现全员绩效。 二：全员质量管理意识深化： A、人：1、选人的甄别谨慎，做到宁缺毋滥2、夯实团队梯队性建设，随时保证管理团队的核心成员，做到任何事都有责任人3、落实公司入职培训要求，进一步提升基层员工的专业技能4、让每个成员熟悉并运用公司标准。 B、机：1、二期遗留工程的跟进、只到解决为止（如消防、弱电及车库翻沙和顶板渗漏等）2、三期设备设施功能发挥最大化 C、料：1、二、三期节能降耗达到预算指标2、二期各项成本控制、三期备品备件收集 D、法： 1、二期日常服务活动过程控制及周、月品质督导3、三期坚决执行集团服务标准及服务细节 F、环：培养管理团队成员良好的工作习惯，将项目的“物业人职业赠语”让每个员工响应并在服务中应用。 感谢您的关注！ 在路上…… —— 2011年度二十四城二期述职报告 述职人：王绍峰 二○一二年一月二十八日 目 录 1 2 3 年度目标、计划完成情况 业务成果及经验总结 团队的成长总结与启发 4 2012年工作思路 年度目标、计划完成情况 单击此处添加文字内容 年度目标、计划完成情况 业务成果及经验总结 团队的成长总结与启发
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