902浅谈电信服务中的若干法律问题-2new.docVIP

目 录 一、电信服务中的法律问题概述 1 (一) 电信及电信服务概述 2 (二) 电信服务法律问题 2 二、 电信经营者的服务标准法律问题 2 三、电信消费者知情权的法律问题 2 (一)　电信服务商介绍电信服务相关真实情况 3 (二) 电信经营者一方对消费者介绍产品情况 3 (三) 情形变更下电信服务的告知义务 3 四、电信消费者信息安全和隐私权的法律问题 3 (一) 电信消费者在享受电信服务过程中，其通信秘密应依法受保护而不受侵害 3 (二) 电信服务经营者应加强用户信息管理，做好安全和隐私保护工作 3 五、格式条款法律问题 3 (一) 运用格式条款的不违背公平平等原则 4 (二) 提示义务 4 (三) 电信经营者说明义务 4 (四) 规定无效免责格式条款 4 六、电信资费法律问题 4 (一) 电信部门仍处于行业垄断状态，竞争不充分 4 (二) 缺乏对垄断的电信行业进行有效监督的法律保障 5 七、电信普遍服务法律问题 5 结　　语 5 注释： 6 浅谈电信服务中的若干法律问题 【内容摘要】电信服务是电信经营者与电信用户从建立服务关系到服务终止的整个过程，实质上即是双方法律关系产生到消灭的过程，其存在以双方的服务合同法律关系为基础。电信经营者的服务设计和传递，以及用户对服务的评价皆涉及诸多法律问题。诸如，服务的标准、用户知情权及资费等不一而是，本文对电信