1----网购过程全面剖析.docVIP

案例一：体验网上购物 网购过程全面剖析 从登录网上商城选择心仪的商品，到最终获得这件商品，对于很多没有尝试过网络购物的人来说，这个过程似乎难以想像。而实际上，只要熟悉整个流程，并亲自操作几次，网上购物很容易掌握。以淘宝网为例，若想享受淘宝网的网上交易乐趣，并且在超人气的社区尽情交流网上购物经验，首先需要注册成为淘宝网的会员。注册成功后，就可以上淘宝网开始轻松购物了。首先，搜索及浏览宝贝，然后可以通过淘宝旺旺（淘宝旺旺是为淘宝会员量身定做的个人交易沟通软件）联络卖家，接着出价和付款，最后收货并由买卖双方作出评价（互评）。　　支付宝的安全交易流程是：选好商品并拍（即买）下——买家向支付宝付款（这时的货款存在支付宝账户里）——付款成功，支付宝通知卖家发货——买家收到快递或邮寄来的货品后，检查无误——通知支付宝，向卖家付款。如果买家对收到的商品不满意，需要退货，那么，买家便不通知支付宝向卖家付款，10天后，货款会自动回到买家账户中。 除了淘宝网需要用支付宝来进行交易外，其他网上商城如卓越网的购物支付方式可以是货到付款，也可以是通过银行的网上业务，或者是邮局汇款的方式。其他在挑选和浏览商品方面，网络商城都大同小异。 　　掌握技巧规避风险 　　购物中常说的货比三家，在网上已经远远不适用了。以淘宝网为例，很多时候，当人们打出求购商品的名称时，出来的网页会有几百几千甚至上万个。只要时间够用，一件商