大学酒店管理论文.doc

PAGE PAGE 9 广 东 轻 工 职 业 技 术 学 院 成 人 大 专 毕 业 论 文（设 计） 浅谈我国旅行社发展现状与发展对策 专 业： 酒店管理 学生姓名： 李嘉雯 学 号： 指导教师：_______________________________________ 二ＯＯ七年十二月 目录 摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 前言．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 1、我国旅行社发展的现状的分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 1.1行业发展为就业提供巨大空间．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 1.2为拉动经济增长起到积极作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 1.3不断开发新产品满足旅游者的需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 1.4更加注重企业形象和服务质量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 2、我国旅行社发展中遇到的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 2.1旅行社发展中遇到的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5 2.2旅行社发展中遇到的问题的成因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．5 3、我国旅行社面临的机遇与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 3.1中国旅行社行业面临的挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 3.2中国旅行社行业面临的机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 4、我国旅行社发展的对策探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 4.1调整分工体系，提高竞争能力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 4.2运用信息技术，发展电子商务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 4.3 根据企业自身优势选择发展战略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 4.4培育和造就一批高素质的行业管理人才．．．．．．．．．．．．．．．7 4.5树立强烈的品牌意识，实施科学合理的品牌策略．．．．．．．7 结论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 摘要 　　通过对旅行社行业的发展现状来观察问题、解决问题。要生存要 HYPERLINK /fazhan/ 发展，必须认清形势，果断改革，采取措施，在竞争对手更多更强之前，提高自身的竞争实力。因此，深入研究旅行社发展中存在的问题，寻求促进旅行社发展有效对策是具有很重要意义的。 关键词：旅行社、发展现状、发展问题、发展对策 Keywords: travel agencies, development status, development issues, development strategies 前言 改革开放以来，作为第三产业的强大发展者旅游行业，马不停蹄的朝着高速发展的方向前进。使中国旅游市场上不断新增大大小小的旅行社近15 000多家，我国旅游行业可谓百花盛放，但面临的发展问题也领我们值得重视。选择这个题目,是对我国旅行社现状的更多了解和找更多发展对策！ 1、我国旅行社发展的现状的分析 1.1行业发展为就业提供巨大空间 人民生活水平的不断提高，大家都追求的事物都发生改变了。旅游成为人民生活中的一部分，这使得旅行社在这十年间得到了飞速发展，也为就业提供了广阔的空间。如按国际经验，旅游业每增加一个直接就业人员，将间接增加5个人就业来计算，相当于提供了96.20万个间接就业机会。未来十年，如旅行社的直接从业人员按年均增长15%计算，将为全社会提供间接就业机会292.96万个，成为巨大的就业空间。导游人员在旅游行业中是一个重要的标志，十年间从业人员的数量也有大幅度增长。1994年起，导游人员的资格考试对社会开放，全国取得导游资格证书的人数已达到15万，比1991年底增加了13.2万多人，扩大了近8倍，年均增长23.62％，相当于提供了75万个间接就业机会。预计今年年底取得全国导游资格证书的人员数量将达到20万。 1.2为拉动经济增长起到积极作用 自从我国人均收入水平的不断提高和自由支配收入的增加，使到人民在旅游享受的消费上更加提高了。自从我国增加了三个“黄金周”的假期，国内旅游的形势更加突出，旅行社也看到了这样的一个势头，不断完善发展。另外