周家兵：80、0后员工管理技巧.docVIP

80、90后员工管理技巧 课程目标： 随着时代的发展和进步，了解新时代职场中80、90后的心理变化和特质 对60、70后管理80、90后的技巧和策略提出建设性的建议 如何调整管理者和80、90后相处的心态和技巧，提升新时代下的管理解决问题的能力 课程间受训对象 嫉妒心比较强 有强烈的反叛意识 极力表现与众不同 对网络十分依赖 社会对80、90后的4大思考和关注 缺失真正的偶像 家庭的变化 学习压力 受到大量信息的包围和冲击 3、80、90后的特点 智商高，好奇心强、接受能力强 有一技之长 自信又脆弱，敏感而自私 具有很难理解的古怪爱好 内心世界的规则 价值观更加现实 市场消费观念强烈 张扬自我个性，相对缺乏团队忠诚感 网络信息和知识丰富，但内心较为空虚 4、管理80、90后，从调整自己心态开始 80、90后分别爱好有哪些 80、90后喜欢什么样的管理干部 80、90后憎恶哪些人和事以及行为 网络对于80、90后意味着什么 5、如何同80、90后进行沟通交流 传统的沟通技巧不合适80、90后 沟通不是技巧而是坦诚和境界 沟通的精简和艺术 知识面和知识的角度很重要 火星文字我们能认识多少 非主流意味着什么 6. 管理80、90后的技巧 不要总想着去管理80、90后 不要总想着去改变80、90后 80、90后不是你的思维方式 尊重意味着什么 评价、关注、参入和处理个人麻烦 80