如何保证企业持稳定发展.docVIP

KPI考核与企业持续稳定发展（教材点评） 什么是KPI及建立KPI的意义 KPI 的英文：Key Performance Indicator，中文意思：由设定目标到预期结果的过程控制测量显示器，称为：“关键绩效管理显示指标”，又成为：“KSI”—“关键成功显示指标”；如：工作绩效、客户满意度、品牌知名度与美誉度； KPI的理念：建立在“定量测量、事先约定、反映一个组织关键成功因素”的基础上。 建立科学的KPI，要解决“如何努力、各方满意、赏罚分明、晋升目标清晰”问题。它是大家快乐工作，取得良好回报的基础；其目的是实行“公平、公正、公开”的游戏规则； KPI包含“职位分析”、“绩效管理”与“薪酬管理/维护”，使公司在正向上稳健发展； 建立KPI将有助于员工清晰自己的“职业规划”，并在组织中愉快成长； 二、 用数据（测量指标）说话所含盖的内容 2.1 没有“定性定量”就谈不上管理；KPI就是将公司实现利润最大化目标从“数量、时间、质量、成本”等纬度，层层分解到各部门各岗位的细化指标的一项科学工具；实现工作成果的多、快、好、省。 2.2 确保企业稳健发展的数据设定在“战略执行、目标分解、经营状况、企业管理、工作导向、工作改善、公平考核”几个方面；各岗位指标的细化是考核的关键； 2.3 今后例会将在KPI指标上讨论问题，80%是公布KPI指标，分析原因，20%是部门间的交流； 三、