中国移动短信MSC割接--错误报告3 及一些收集资料.docVIP

中国移动短信MSC割接--错误报告3 及一些收集资料.doc

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中国移动短信MSC割接--错误报告3 及一些收集资料

中国移动短信MISC割接--错误报告3 及一些收集资料 北京移动直接返回200号错误是啥意思? 由于今天下午到神州行鉴权响应回复比较慢(20和30网关共用一套scp鉴权系统和后台系统),引起了smsAgent队列有些积压,当某些SP刚好下发的消息经过这个smsAgent进行下发时,会出现较大的延时,或是200错误:发送MT到smsAgent失败。 回页首 业务上常见的一些错误代码。 MI:0000 1721 表示因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短信息超时没有递交到用户手机上 CB:0001 1065 非神州行预付费用户 CB:0053 855 神州行帐户销号停机等 CB:0005 557 PPS用户状态异常(包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失) CB:0007 405 用户余额不足 MK:0000 161 表示全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致的用户无法享受服务 MC:0015 112 系统未从短信中心接收到状态报告 回页首 各个地区SSO系统的URL ,北京 ,河南 ,浙江 ,江苏 ,福建 ,广东 ,山东 ,上海 ,四川 ,湖北 ,辽宁 ,重庆 ,云南 ,安徽 ,湖南 ,河北 ,内蒙古 ,贵州 ,陕西 ,天津 ,广西 ,新疆 ,江西 ,甘肃 ,海南 ,黑龙江 ,吉林 ,宁夏 ,青海 ,山西 ,西藏 回页首 CB:0047错误是什么原因? CB:0047 用户帐户有误,预付费用户(智能网即神州行,大众卡等)扣费不成功。 回页首 MB:0066的错误以及原因分析 1. 短消息中心发送短消息被显著延迟(具体原因不详)。延迟时间从2小时、4小时到6小时不等。 2. 短消息中心存储短信息的能力以及等待时间都强于网关。 3. 虽然短信息下发延迟,但是都基本已经发送给了客户。但是在短信息中心返回状态报告时,网关的原始发送信息已经找不到(因为网关已经提前返回了其他错误的状态报告MB:0066)。 4. 计费这边只要看到错误单,就算不成功发送。 5. 如果要说明用户的确收到了短信息,但是仅仅是因为短信息中心的问题,那么需要提交手机号码等相关的一系列证明。处理起来非常的棘手。 回页首 发送00000,MISC会如何处理? 系统的Provision接口会收到多个退定Provision动作。 回页首 定购和退定怎么老是不成功? MISC系统对XML文件有比较严格的显示。 1) 请将XML文件中无关的\r\n\t等字符全部去掉。 2) 请不要使用.../...表示空,而要使用/表示空。 回页首 好像消除不了多余的空行。 JSP/ASP都会产生多余的空行,一般是由开头部分的声明引起的。 ASP可以使用Response.Write顶头写来解决这个问题。 %Response.Write( JSP可能要使用Servlet作为替代,否则由于开头的@page声明,将总是两行。 回页首 播测表是不是要测试两遍? 是的,第一次是正常测试,然后全部退订再测试一遍。 回页首 刚才我们试了,发00000后,它没提示取消的是哪个业务?是不是一交全部取消了? 是的,全部取消。 回页首 网关返回大量的DA:0054错误 出现这个问题是由于网关发送鉴权批价请求到MISC时,MISC不给响应或者网关和MISC连接阻塞引起; 处理办法: 请联系移动网关人员解决; 回页首 定购业务的那条短信提醒是MISC直接发的吧,我们的流程里面不需要另外加了吧。 应该如此。 回页首 填写取消定购的XML结构需要注意哪些问题? SendAddess表示是SP这方。 Type应该是400 ID应该是SP的企业代码。 DestAddress表示是MISC这方。 Type应该是0 ID应该是MISC的号码。这个可以通过对方的同步信息里面的ID来确定。 回页首 用户的定制短信息会MO上来吗? 首次定购的时候,定购的MO会流转成PROV的同步,所以首次定购不会有MO上行到SP的短信网关 回页首 link_id的有效期一般是多少? 一般是3-5分钟。具体可以通过测试来检查。 回页首 下发帮助信息怎么收不到啊? 1) 首先要检查service_id是否为帮助类别。 2) 检查费率是否为免费模式。 3) 不要携带link_id。只有点播才使用link_id。 4) 检查下发号码是否为测试手机号码。 5) 检查网关是否应答,应答是否有错误。 6) 设置报告标志,看看具体的原因。 7) 检查企业代码是否为正确的测试代码。 8) 检查下行src_id是否正确。 9) 如果以上都没有问题,则需要寻求卓望工程师的协助。 回页首 什么是全量业务? 全量就是指在割接前,SP所有的用户业务定购列表

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