标准住房公积金联名卡使用说明.doc

中国银行住房公积金联名卡使用说明 中行与深圳市住房公积金管理中心为员工批量发行住房公积金联名卡，为中行借记卡账户与住房公积金账户两个账户合二为一，即该卡既可当借记卡账户使用，又可查询个人住房公积金账户余额。 联名卡使用指引 1、借记卡账户功能 借记卡账户为联名卡上以“6”字开头的19位数字组成的账户。该借记卡账户初始密码在信封内（和普通借记卡初始密码封相同），员工拿到该密码封后可在深圳市内所有中行ATM机上更改个人借记卡账户密码。更改密码后，员工可以使用该卡办理存款、取款、汇款等一般借记卡账户可办理的业务。 2、公积金账户功能 公积金账户为联名卡上以“2”字开头的11位数字组成的账户。公积金账户在第一次使用前，必须在“深圳市住房公积金网上办事大厅”进行激活。 （1）激活 首次使用公积金账户功能，必须先在“深圳市住房公积金网上办事大厅”进行激活。指引如下： 第一步：登陆网址：； 第二步：在“网上办事大厅”模块选择“状态查询”进入； 第三步：在“系统登陆”中选择“个人登陆”，在登陆前请下载“系统登陆”下端的“密码控件下载”； 第四步：下载控件后，务必刷新登录页面；再在“个人登陆”下输入个人公积金号，登陆的初始密码为个人身份证后六位（尾数为X默认为0），15位或18位身份证都要试一下； 第五步：成功登陆后按系统提示在联名卡目录下：联名卡密码修改，更改密码以激活公积金账户。 通过以上步骤激活后，才可查询公积金账户余额。 （2）余额查询 员工可登陆深圳市住房公积金中心的网上办事大厅进行余额查询，指引如下： 第一步：登陆网址：； 第二步：点击网上办事大厅； 第三步：选择“余额查询”； 第四步：在“余额查询”版面中选择“个人公积金号”输入。 通过输入员工个人的个人公积金号、身份证号（15位、18位都要试一下）、验证码，即可查询员工本人“社保移交余额”（即从社保局移交过来的余额），“账户余额”（当前余额总数，含社保局移交的余额），以及“状态”。 二、公积金联名卡挂失、重做及密码重置、修改操作流程 1、联名卡挂失、重制 员工住房公积金联名卡由于丢失或损坏，需进行重制时，由员工本人到中国银行的任意网点（见附件）储蓄柜台办理联名卡的挂失和重做，与现有的借记卡挂失、重制手续一样。（同样可以先通过95566办理挂失）员工在选择重制卡时，选择的卡种为公积金联名卡。重置后需要10个工作日后才能取卡，取卡要回重制办理行取。重制卡的公积金号与借记卡卡号与原卡一致。 员工住房公积金账户未注销的，联名卡的借记卡账户不得注销。住房公积金账户已注销的，联名卡的借记卡账户可继续使用。 2、联名卡密码重置、修改 （1）住房公积金账户密码重置、修改 联名卡住房公积金账户密码为员工本人首次登陆住房公积金中心网上办事大厅修改而来，用于日后登陆深圳市住房公积金中心网上办事大厅及以后提取业务时候使用。 员工遗忘住房公积金联名卡公积金账户密码的职工应到中行公积金专柜办理联名卡密码重置。 员工有需要更改联名卡公积金账户密码的，可登陆网上办事大厅办理联名卡密码修改。 （2）借记卡账户密码重置、修改 员工初始密码为银行随公积金联名卡一起派发的纸质密码封。员工持本人身份证到中行任何一个网点办理联名卡借记卡账户密码的重置。修改密码可直接在中行任何一台ATM机操作即可。 三、住房公积金联名卡相关费用 1、首次发放住房公积金联名卡、新开户职工办理住房公积金联名卡免收工本费。住房公积金联名卡在公积金账户存续期间及注销后，均免收小额账户管理费和年费。 2、其他银行服务收费，按现行普通借记卡服务收费标准来执行。 附件： 中国银行深圳市分行住房公积金业务网点 行政区 网点名称 网点地址 联系电话 罗湖区 市分行营业部 深圳市建设路2022号国际金融大厦二楼 罗湖支行 深圳市罗湖区宝安南路2048号宝丽大厦一、二楼 蔡屋围支行 深圳市罗湖区蔡屋围京基金融中心蔡屋围商务大厦一楼 2233611113809887028 东门支行 深圳市罗湖区东门中路2020号东门金融大厦一楼 文锦渡支行 深圳市罗湖区凤凰路一号工纺大厦一、三楼 嘉和支行 深圳市罗湖区和平路44号 2233551722335513 莲塘支行 深圳市罗湖区莲塘罗沙东路5号一楼 中建大厦支行 深圳市罗湖区深南东路中建大厦一楼、十九楼 布心支行 深圳市罗湖区太白路“彩世界”家园首层 英达花园支行 深圳市罗湖区文锦北路独秀村英达花园首层 文锦广场支行 深圳市罗湖区文锦北路文锦广场首层 2233733