商务谈判答案new.docVIP

《商务谈判——理论、技巧、案例》 目 录 商务谈判的礼仪与禁忌………………………………………… 1、谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采2、商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖互利互惠原则对事不对人原则是在谈判中区分人与问题，把对谈判对手的态 　　二、简答题 1．如何把握谈判的基本概念？谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采谈判总是以某种利益的满足为目标，是建立在人们需要的谈判两以上的交际活动，只有谈判是寻求建立或改善人们社会关系的行为。 ４）谈判是一种协调行为的过程。2．商务谈判有哪些特点？商务谈判是一门科学，又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术。它一谈判对象的广泛性和不确定性二谈判双方的排斥性和合作性三谈判的多变性和随机性四谈判的公平性与不平等性3．商务谈判的作用是什么？现代经济社会离不开商务谈判，商务谈判在现代经济社会中扮演着非常重要(１)有利于促进商品经济的发展(２)有利于加强企业间的经济联系(３)有利于促进我国对外贸易的发展4．商务谈判有哪些基本原则？ 商务谈判的基本原则有：(1)合作原则；(2)互利互惠原则；(3)立场(4)对事不对人原则；(5)坚持使用客观标准原则；(6)遵守法5．遵循互利互惠原则应注意哪些方面？坚持互利互惠原则，应该注意以下几点 　(１)提出新的选择打破传统的思维方式，进行创