如何设计调查问卷2.pptVIP

问卷设计 李西源 1.调查问卷 　 调查问卷是调查研究中用来收集资料的主要形式。它的形式是一份预先精心设计好的、用来测量人们的行为、态度和特征的问题表格。 　所有问卷调查的题材都可归结为三大类。(1)某一人群的社会背景。 (2)某一人群的社会行为和活动。 (3)某一类人群的意见和态度。 2.问卷的基本结构 （1）问卷名、即问卷的标题 （2）封面信 核查员姓名： 例：中国儿童发展研究 (CCS—1900)家长调查表 学生编号：□□□□□□□□ 亲爱的家长：您好！ 首先请原谅打扰您的工作和休息！ 儿童是祖国的未来，儿童的成长和教育是家长们十分关心的问题。为了探索儿童成长和教有的规律，我们在北京、湖南、安徽、甘肃等地开展了这项调查。希望得到家长们的支持和帮助。 本调查表不用填写姓名和工作单位，各种答案没有正确和错误之分。家长们只需按自己的实际情况在合适的答案上打√者在或——中填写。诸您在百忙之中抽一点时间填写这份调查表。 为了表示对您的谢意，我们为您的孩子准备了一份小小的礼物，作为这项调查的纪念。 祝您的孩子健康成长！ 祝您们全家生活幸福！ 北京大学社会学系《儿童发展研究课题组》 2010年3月 （3）指导语 举例： 填表说明 1．请在每一个问题后适合自己情况的答案号码上划圈，或者在 ＿ 处填上适当的内容。 2．问卷每页右边的数码及短横线是上计算机用的，你不必填写。 3．若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 4．填写问卷时，请不要与他人商量。 （4）问题和答案 　问题和答案是问卷的主体。问题从形式上看；可分为开放式问题和封闭式问题两类；从内容上看，可分为有关态度的问题、有关行为的问题和有关个人背景资料的问题。 3.问卷设计的原则 (1)紧密围绕调查的主题和目的 (2)明确阻碍问卷调查的诸多因素 (3)尽心尽力为被调查者着想 (4)充分考虑问卷的内容和使用方式 3.问卷设计步骤 (1)探索性工作 (2)设计问卷初稿 (3)试用 (4)修改定稿并印制 4.问题及答案设计 (1)问题形式 填空式。例：①您的年龄多大?——岁；②您有几个孩子?——个；③您每天上班在路上需要多少时间?——分钟。 是否式 。例： 1您是共青团员吗? 是 □ 不是 □ 2您是否住在本市? 是 □ 不是 □ 3您是否造成民主选举厂长？赞成□ 不赞成 □ 多项单选式。即给出的答案至少在两个以上，回答者根据自己情况选择其一。例： 您最喜欢看哪类电视节目？（请在合适答案括号里打√） ①新闻节目 ② （） ③电视剧 （） ④体育节目( ) ⑤广告节目（） ⑥其他节目请写明＿ 多项限选式(要在指导语中注明) 多项排序式(要在指导语中注明) 多项任选式(要在指导语中注明) 　多项任选式是在所提供的答案中，被调查者可以任意选择各种不同数目答案的一种问题形式。例： 您家有哪些家用电器？（请在答案题号上打√） ① 彩色电视机 ② 录像机 ③ 空调 ④ 电冰箱 ⑤ 电脑 ⑥ 微波炉 ⑦ 电话 ⑧ 其它(请写明)______ 矩阵式 这是一种将同一类型的若干个问题集中在一起,构成一各问题的表达方式.。如：您对沈阳电信提供的下列服务看法如何?（请在所选方框内打√） 　 很满意 满意 基本满意 不满意 很不满意 　①装机移机服务 □ □ □ □ □ 　②话费查询服务 □ □ □ □ □ 　③电话障碍修复 □ □ □ □ □ 　④公用电话服务 □ □ □ □ □ 表格式这是矩阵式的一种变体，其形式与矩阵式十分相似比如上述矩阵式问题对应的表格式问题就是： 例： 您对沈阳电信的下列服务看法如何?（请在所选方框内打√） 很满意 满意 基本 满意 不满意 很不 满意 ①装机移机服务 ②话费查询服务 ③电话障碍修复 ④公用电话服务 (2)问题的顺序 第一，把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面。 第二，把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。 第三，把被调查者熟悉的问