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稳固企业健康发展工作报告——访迅腾国际副总经理兼教学管理部总监卢艳梅2011年2月11日至17日，迅腾国际全国实训基地的所有老师们齐聚迅腾国际天津滨海新区软件人才培养基地，带着饱满的激情，共话迅腾发展新篇章，以“新思维新责任”为主题的迅腾国际2011年发展年会召开。为深入了解迅腾国际的教学质量和教学工作，记者在发展年会上对迅腾国际副总经理兼教学管理部总监卢艳梅女士进行了专题采访，以下为采访记录。[记者]:迅腾国际从建立之初就一直把教学质量作为企业发展的生命线，请问卢总，2010年迅腾国际在教学管理上是如何将“责任育人”这一理念贯穿到实际工作中去的？[卢艳梅]:正如您所言，迅腾国际自成立之初就一直把教学质量视为我们的生命之线，视为迅腾国际发展的根本，这也是对迅腾国际教学理念“责任”育人的最好诠释。2010年，从教学管理上，迅腾国际以师资力量最强、授课质量最高、班主任责任心最强、学员职业素质提升最快、教材更新速度最快、引进企业实战案例最多、学员满意度最高、学员开发实际项目最多，雄锯于全国各个IT教育机构之首！在全体迅腾人的共同努力下，2010年，实现了迅腾国际跨越式的大发展，2010年也切实成为快速推动迅腾国际发展的一年。[记者]:2010年，迅腾国际在教学管理上取得了这么多的成绩，您能详细给介绍一下吗？包括在行业内领先的新突破。[卢艳梅]:好的，优质的教师团队的是保障和提升学员专业技能和综合能力的必要条件。因此在2010年，迅腾国际上到全国运营总部，下到全国各实训基地，都把人才引进和提升教师团队专业水平作为教学工作的重心和中心，不断以抓教学过程管理，强化教学水平作为保障教学质量的手段。在不断完善和提升教师团队专业技能水平的前提下，并不断引进高素质、高水平、高责任感的优秀教师队伍进入迅腾国际，充实迅腾国际的优质教学团队。目前，迅腾国际在天津、北京、上海、西安、太原、石家庄等城市都已经成为规模最大、师资力量最强、实力最雄厚的IT教育机构，目前近80%的教员具备硕士以上学历，其中天津软件人才实训基地的教师南开大学的硕士已经超过10名，成都、太原、合肥、西安等实训基地也引进了优秀教师队伍，强有力的保障了迅腾国际IT教育品牌的核心竞争力。[记者]:卢总，迅腾国际在学员管理方面有哪些特色呢？[卢艳梅]:迅腾国际在全力抓教学质量和提升教学水平的同时，还注重严抓学员的日常管理和综合素质提升，注重教学过程中的每一个细节管理，随时解决学员在学习和生活上的各类问题，以迅腾人必备的“七颗心”中的“服务之心”贯穿教学日常管理工作的始终。并通过高质量的职业素质课和丰富多样的共青团组织活动等方式，以向社会输出高素质的复合型人才为目标，通过多种形式和途径对学员进行综合素质的塑造。2010年，在迅腾科技集团团委和迅腾国际全国运营总部教学管理部的组织和领导下，坚持月月有主题，季度大活动的做法，曾先后在迅腾国际全国各实训基地开展了“迅腾社会公益月活动”、“迅腾之星系列活动”、“迅腾教学质量月”、“迅腾感师恩，颂师德系列教师节活动”、“迅腾学风建设月”、“迅腾百科知识竞赛”、“迅腾创意活动主题征集月”等活动，这些活动不仅大大的丰富了学员的业余文化生活，更有效的提升了迅腾国际全国各实训基地的校风学风、教学质量以及学员的综合素质。尤其在“迅腾之星项目大比拼 ”全国实训基地总决赛的竞争角逐中，各参赛组的实战项目和案例作品得到了多位来自天津知名软件企业的技术总监和企业高管的高度认可和肯定，不仅拉进了迅腾学员和软件企业的距离，使企业更加了解迅腾学员的真实水平，同时也让学员深层次的了解到了企业的用人需求点，明确得了今后努力和学习方向。[记者]:卢总，迅腾国际在教学模式上有哪些特色？您给介绍一下[卢艳梅]:2010年，迅腾国际继续坚持实施独创的“企业化”教学管理模式，实行课堂“工位化”、教学“项目实战化”、教师“项目经理化”、学员“员工化”的虚拟企业真实场景的教学模式，目的就是为了实现学员与企业的无缝对接，实现学员进入企业实景工作的“零”适应。在这个过程中，我们不断加大了对学员实际项目案例的训练力度，增加了学员直接接触企业真实项目案例的机会，大大提升了迅腾学员的实际动手操作能力和解决问题的能力。[记者]:卢总，迅腾国际的教师责任心都很强，2010在日常工作中老师们是怎么工作的？您给介绍一下[卢艳梅]:2010年，迅腾国际所有教学部的老师们都很辛苦，付出亦很多，多名老师累倒的工作岗位上，但是我们的付出并没有徒劳， 2010年，在对迅腾国际全国每个实训基地，每个班，每个月一次的学员满意度调查结果的分析和统计后，得出的最终迅腾国际全国实训基地全体学员的全年满意度平均值为96%，这个数字足以肯定迅腾国际教学管理工作一年的付出，我们“痛”并更快乐着，学员的肯定和认可就是对我们工作的最高礼赞！